to read complaints and reviews, or file yours. 
Luxell Ocak satın aldım fakat aldığım ocağın gözlerinden biri geldiği andan beri bazen tek seferde yanıyor, bazen de defalarca basmama rağmen yanmıyor. Düğmesi de sürekli takılıyor, bu sorunlar diğer gözlerde olmuyor. Sadece sağ arka gözde oluyor. Kuruluma gelen kişi kurduktan sonra kontrol ettiğinde de bazen yandı, bazen yanmadı ama 'sıkıntı yok' dedi, gitti. Bu konuyla ilgili arıza talebi oluşturdum, arıza için gelen kişi yandığı an fotoğrafını çekti. Arızası yok diyerek gitti. Tekrar servisi aradım, ikinci kez gelmek için ücret istiyorlar. İlk gelen servisin yaptığı gibi, gelecek olan servis de aynı şeyi yaparsa bunun bedelini neden ben ödüyorum? Gözünün biri sürekli hata veren bozuk ürünü kullanmak zorunda mıyım? Geldiği günden beri böyle. Ayrıca kuruluma gelen kişi de evdeki hortumu daha görmeden 'o eskimiştir' dedi. Gördüğünde eskime olmadığı halde sağlam hortuma binbir türlü bahane üreterek zorla 1000 TL'ye yeni hortum sattı. Bu konuyla ilgili gerekenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Verdiğimiz paralara yazık. Ben size almış olduğumuz Luxell marka ocak ile ilgili detayları aşağıdaki gibi özetlemek isterim. - Ürünü Ocak ayından önce aldık ve Eylül ayında evlendiğim için Eylül ayında kurulumu yapıldı. İlk çalıştırma için tarafınıza bir servis kaydı oluşturduk. Gelen arkadaş oca...
5 yıl önce yeni bir eve taşındım ve ilk kez Luxell marka ankastre set aldım ve servisi montajını yaptı. Lakin ocak sürekli ateşleme yapıyor bende esime ocağa su mu taşırdın diye söyleniyordum. Montajı yapılan yerde düğmeler duvara yakin olduğu için hiç fark etmemişim. Yeni taşındığım evin tezgahında...
Luxcel marka ankastre set aldım. Aldığım günden beri her sene problem yaşıyorum. Gelen servis ilgi odaklı değil, tamamen ücret odaklı bakıyor arızaya. Ocak gözü dönmüyor, kitleniyor. Bunun sebebinin tasmalar ve yemek yaparken çıkan buhar olduğu öne sürüldü ve 900 TL ücret talep edildi. Garantisi dev...
Yorumlar