to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yaklaşık 10 ay önce Luxell'den ankastre set aldık. Ancak bu sürede tam 4 kez servis çağırmak zorunda kaldık. En son, ağustosun ilk haftasında fırın su akıttığı için servis geldi ve fırın lastiğinin değişmesi gerektiğini söyledi. Ellerinde olmadığı için 1 hafta sonra gelip takacaklarını beli...
Luxell ankastre set aldık, 2 yıl garantili. 1 yılda 4 kere fırın lastiği değişti. Tekrar teknik servis çağırdık, getirdiği yeni lastik daha takmadan personelin elinde yırtıldı. Tam bir pişmanlık markası Luxell. Garantimiz devam ediyor. İade almıyorlar, değiştirmiyorlar.
Luxell tam olarak defolu ürün markası. Fırın aldım, alt lastiği çıkmış, yemek yapamadım. Vantilatör aldım, en alt ayağı tozlu ve çamurlu geldi. Üst gövdesi titriyor, pervanesi fırlayacak diye korktum. İade etmeye götürdüm, değişim yaparız diye ısrar ettiler. Sonrasında ürünün kutusunu attığım için i...
Yeni sıfır aldığım evimde Luxell ankastre set vardı. Firini hiç kullanmadım. Hiç kullanmadığım halde fırında lastikler kalkmış. Konu ile ilgili acil önlem alınmasını rica ediyorum. Nereden servis talep edeceğimi bilmediğim için şikayet var üzerinden talep oluşturuyorum.
Evime almış olduğum Luxell fırın ilk kullanımdan sonra buhar yaparak dışarıya damla şeklinde su akıttı ve dolabın üzerine su damlattı. Arıza bildirimi yaptım ve servis geldi. Kapak lastiğinin yönü ters takılmış diyerek lastiği değiştirdi ancak iyi yerleştiremedi ve aşağı doğru sarkık şekilde bıraktı...
1 sene önce evime ankastre montajı yapıldı. Duvara montaj yaptıkları aspiratör evde yokken duvardan düştü. Duvardan düştüğü sırada evde üstümüze düşebilirdi. Altında Ocak var yağ veya kaynar su olabilirdi. Bunları geçtim resimlerde göründüğü gibi deldikleri delikler vidanın 3 kat büyüklüğünde bir de...
Luxell marka bir fırın satın aldım. Bir ay kullanmadan lastiği çıktı. Servisi aradığımda gelip lastiği takmalarını talep ettim. Ancak bana kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek ücret talep ettiler. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Aldığım üründen hiç memnun kalmadım ve neredeyse hiç kullanamadım....