to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Lüks Karadeniz Otobüs fırması ile gidiş geliş yaptım. 30.07.2025 tarihinde Hopa'dan Tiflis aracı Gidişte çok iyiydi. Hatta muavin çok ilgili davrandı. 01.08.2025 tarihindeki 17.00'da Tiflis'ten Ankara'ya giden araçta şoför yasak olmasına rağmen 17 saatlik yolculuk boyunca cam açmaya bile ge...
1 Haziran 2025 tarihinde 18.15 Of-Turgutlu seferiyle yolculuk yapmaktaydım. Otobüsün saat 18.15’te kalkması gerekirken 19.00’da hareket etti; bu nedenle hem gecikme yaşandı hem de varacağım yere zamanında ulaşamayacağım. Ayrıca 20 saat sürecek olan bu uzun yolculuk boyunca yalnızca bir kez içecek ik...
29 Temmuz tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Samsun-Ankara 06.20 seferi için bilet aldım. Araç yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 07.30’da hareket etti. Gecikmeye rağmen hiçbir açıklama yapılmadı ve yolculuk boyunca gereksiz görünen uzun molalar verildi. Ayrıca personelin tavırları tamamen umursamaz ve il...
28 Temmuz'da Lüks Karadeniz Turizm ile Nevşehir-Rize seyahatim çok kötü geçti. Otobüs zaten geç geldi ve geç hareket etti. Belirtilen saatten çok daha sonra varış sağlandı. Ayrıca belediye otobüsü gibi her yerde durdu. Fırının önünde durup otobüs yıkamak gerçekten anlaşılır gibi değildi. Şoförlerin ...
Muavin aşırı laubaliydi. Sürekli laf sokmaya çalıştı, 'Burası uçak değil' gibi ifadeler kullandı. Uçak istesem zaten uçakla giderdim. Ayrıca 1:45'te kalkması gereken otobüs 2:20'de geldi. Ankara'ya 11:30'da varması gerekirken, 50 derece sıcakta bekletildim ve bir özür bile dilenmedi. Yolcu sadece be...
Afyon da sadece 30 dakika yemek molası verdiler. Tuvalete mi gidelim? Sıra bekleyip yemek siparişi mi verelim? Sucuk, lokum, doğal bakim ürünleri alışverişi mi yapalım? Alanya dan Batum' giden araçta hiçbir şarj soketi çalışmıyor, herkesin şarjı bitecek indiğimizde almaya gelecek kişilerle nasıl ha...
Batum Ankara arası sefer yapan Lüks Karadeniz seyahat turizm, saat15 te gelmesi gerekirken 16:30 da Batum terminaline gelmiştir. Asil önemli olan ise Sarp sınır kapısından geçerken bizlere nereden bineceğimiz konusunda anons yapılmadığından, çıkışta otobüsü beklemeye başladık. Bir süre sonra otobüs...
Alanya'dan Ankara'ya gidiyorum. Sabah 12'de bindiğim otobüsle gece 11 olmasına rağmen hâlâ AŞTİ terminaline varamadım. 8 saat sonra mola ancak zorla verildi. Yolcular zar zor yemek yiyebildi, ne tuvalete girebildi ne de sigara içebildi. Şu anda herkes sıkışmış durumda ve otobüs şoförü hâlâ mola verm...
Lüxkaradeniz Dudullu, hayatımda gördüğüm en kötü firmalardan biri. Çalışanlarda hiç saygı, ilgi ve anlayış yok. İstanbul'dan bindim, genelde Harem'den binerim; orada çok nezih ve saygılı, iletişimi bilen insanlar var. Ancak Dudullu'dan bilet almak istediğimde, hangi saatte araç olduğunu sordum, 19.3...
En Uygun sitesinden aldığım Ünye-Rize bileti için saat 6.30 olarak belirtilmişti ve ben 6.00'da otogarda beklemeye başladım. Saat 7.00'ye kadar bekledim, otobüs gelmeyince Lüks Karadeniz firmasının müşteri hizmetlerini aradım. 6.30'da bir otobüslerinin olmadığını belirttiler. Daha sonra bileti sorgu...
PNR numarası 2LW00BGY7 olan biletimde sefer tam 1 saat 35 dakika sonra geldi. Saat gece 2.35'ten 3.47'ye kadar terminalde bekledik, otobüse ulaşamıyoruz. Tüm yazıhaneler kapalı, sabah işe gideceğiz. Eve döndüğümüzde saat tam 3.46'da arıyorlar, 'Bize ulaşmak zorundasınız' diyorlar. Ben sizin numaranı...
19 Temmuz 2025 saat 20:15'te Ankara'ya giden Lüks Karadeniz firmasının otobüsüne bilet aldım. Otobüsten yazıyorum; bu şikayeti, daha araca binerken çantalarımızı fırlatarak yerleştiren muavinin el-kol hareketleri ve agresif tavırlarıyla muhatap olduk. Servis edeceği kahveleri yerleştirirken arka kap...
Lüks Karadeniz firmasından bilet aldık. Otobüs, belirtilen saati geçtiği halde halen gelmedi. Diğer tüm araçlar gelmesine rağmen, firma trafik var gibi çeşitli mazeretler öne sürüyor. 18.07.2025 tarihinde Giresun kalkışlı, saat 19:00'da Bursa'ya gidecek araç için bekliyoruz. Araç içerisinde neler ya...
Erkenden gidelim diye saat 00.45 otobüsüne iki bilet aldık. Yarın nöbete yetişmem gerekiyordu. Aktarma yapacağım için, aktarma noktasından da bir saat ara ile otobüs bileti aldım. Fakat Lüks Karadeniz neredeyse bir saat rötar yaptı. En azından arayıp bize bilgi verilebilirdi. Sırf geç kalacağım diye...
10.07.2025 saat 00.25'te bindiğim Ordu otogarından Ankara (AŞTİ) otogarına giden Lüks Karadeniz firmasına ait aracın muavini; araç seyir esnasındayken, en arka 4'lü koltuğa yastığını alıp yatıp uyudu. En arka koltuktaki yolcuları yerinden kaldırıp öndeki boş koltuklara zorla oturtuyor, kendisi arkad...
Lüks Karadeniz otobüsünden 14.07.2025 tarihinde Samsun'dan Konya ya gitmek için bilet aldım. 23.40 a otobüs 1 saatten fazla gecikme yaptı. Soru sorduğum zamanda 15 dakikaya geliyor denildi sürekli. Yazık böyle firmaya bir daha asla tercih etmem yerin dinine gitsin
12.07.2025 tarihinde akşam 22:45'te Rize Otogarı'ndan Tiflis arabasına bindirdiğim teyzemi, Lüks Karadeniz firmasına ait otobüs, Batum'da sınırı geçtikten sonra beklemeden hareket ederek mağdur etmiştir. Teyzem ve birkaç yolcu daha otobüste bırakılmıştır. Daha sonra farklı bir firmaya ait boş yer bu...
Her zaman kullandığım firmada ve diğerlerinde bilet kalmadığı için mecbur lüks karadenizden almıştım almaz olaydım. Çok sorumsuz bir firma, muavin çok dikkatsiz, özensiz ve kaba, bavulumu kırdı. Bir önceki bavulumu da başka bir firmanın muavini kırmıştı. Bu muavinlere dikkat ve özen dersi verilmeli...
Muavin bavulumun sapını kırdı. Daha dikkatli olması gerektiğini söyleyince bana atarlı giderli laflarla tahrik etti. Ben çizgimi bozmadım ama bu tarz muavinlerle çalışmak firmanıza zarar verir. Hata yapmak mesele değil de hatayı kabul etmeyip üste çıkmaya çalışması kabul edilebilir değil. Önce eğiti...
6 Temmuz'da saat 17.00'de Ünye'den Rize'ye gidecek otobüs 17.45 oldu, hâlâ gelmedi. Önce 15 dakika içinde geleceği söylendi, sonra başka bir yerde molada olduğu ve birazdan geleceği belirtildi. Bu şekilde 1 saatimizi boşa harcadılar. Gerçekten saygısızlık; biz sizi beklemek zorunda mıyız? Ya paramız...
İnternet üzerinden bilet aldık, otobüse girince yerimi başka birilere vermişler. İnternet satıştan şoförlerin haber yok mu? Başka bir yolcu da bizim gibi yerinden ettiler. Gürcistan sınırı geçince molalar azaldı, kahvaltı yapmadan 4.30 kadar yemek molasını bekledik, açlıktan canımız sıkıldı. Hostes ...
Isparta binişli, Ünye inişli Lüks Karadeniz'in 3 Temmuz 17.15 aracına bindim. PNR: 2LW00414H Muavin benden bagaj parası aldı. Daha önce de bu firmayla yolculuk yaptım ve hiçbir şekilde başıma böyle bir şey gelmedi. 1550 TL koltuk parası veriyorum, bir de üstüne 2 valiz için 250 TL para ödüyorum. Böy...
27.06.2025 tarihinde Lüks Karadeniz firması ile Ankara-Antalya yolculuğu yaptık. Firmadan hiç memnun kalmadık. Afyon'da seyahat ettiğimiz araç değişti. Afyon'dan bindiğimiz 53 HR 868 plakalı araçta bulunan muavinin tavırları hiç hoş değildi. Yolcularla sürekli tartışma halindeydi. Koltuk numaramız b...
Lux Karadeniz firmasından 28 Haziran 2025 tarihli Adana-Tirebolu saat 16.00 seferi için 7 numaralı koltuğu internet üzerinden satın aldım (2LW003DUC PNR kodu). 53 HC 434 plakalı otobüs, Adana Otogarı'na 7 numaralı perona yanaştı. Eşyaları bagaja koymadan önce muavin arkadaşa Tirebolu Otogarı'nda ine...
Lüks Karadeniz 1992 yılında Mahmut Hayri İslam tarafından kurulmuş olan bir şehirler arası seyahat firmasıdır. Yenilikçi ve güvenilir hizmetleri sayesinde Karadeniz’de kısa sürede tanınıp sevilen, yolculuklarda tercih edilen firmalardan biri olan Lüks Karadeniz Türkiye’nin en genç araç filosundan birine sahip olması ile de ayrıcalıklı bir konuma sahip. Rahat ve geniş iç mekana sahip otobüsleri sayesinde konforlu bir yolculuk vadeden firma, yüksek güvenlik standartları sayesinde de yolcuların içleri rahat bir şekilde seyahat etmesini amaçlamakta. Karadeniz’deki pek çok il ve ilçede düzenlediği seferlerinin yanı sıra Lüks Karadeniz, Türkiye’nin dört bir yanına da yolcu taşıma hizmeti vermekte, Batum ve Tiflis seferleri sayesinde yurt dışında da yeni yerler keşfetmenize imkan tanımaktadır. İkramları ve teknolojik araç içi özellikleri ile konforlu bir yolculuk vadeden firmayı daha detaylı olarak kendi web sitesinde inceleyebilir, Lüks Karadeniz şikayet ve yorum sayfamızda da tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini okuyabilirsiniz.
Lüks Karadeniz Hopa, Arhavi, Fındıklı, Ardeşen, Çayeli, Rize, Samsun, Trabzon gibi Karadeniz’in pek çok il ve ilçesine düzenli olarak seferler düzenlediği gibi Türkiye geneline de yolcu taşıma hizmeti sağlamakta, ayrıca Batum ve Tiflis yolculuklarınız için de otobüs kaldırmaktadır. Örneğin Afyon’dan, İzmir’den, Isparta’dan, Antalya’dan, Burdur’dan, İstanbul’dan, Çorum’dan, Ankara’dan, Yalova’dan, İzmit’ten belirli saatlerde Hopa’ya seferler düzenlenir. Benzer il ve ilçelerden gün içerisindeki pek çok saatte Karadeniz’in il ve ilçelerine de otobüs kaldıran firma Karadeniz seyahatiniz için tercih edebileceğiniz önde gelen firmalardan biri. Lüks Karadeniz, Samsun, Trabzon, Rize, Hopa, Batum, Tiflis gibi bölgelerden de İstanbul, Ankara, Konya, Yalova, İzmit, Afyon, Isparta gibi yurdun dört bir yanına seferler düzenler. Türkiye’ye komşu olan Gürcistan’daki Batum ve Tiflis illerine de yolculuk yapmanızı sağlayan Lüks Karadeniz, böylece komşu ülkenin öne çıkan yer ve bölgelerini gezmeniz için de seyahat hizmeti verir. Türkiye’nin en genç filolarından birine sahip olan Lüks Karadeniz bilet sorgulaması için web sitesinde sefer tarihi, varış ve kalkış noktalarını belirterek işlem yapmanızı sağlar. Lüks Karadeniz bilet iptal politikasını öğrenmek ve ayırttığınız & satın aldığınız bir bileti iptal etmek içinse firmayla irtibata geçebilirsiniz. Lüks Karadeniz Wi-Fi şifresi nedir merak edenlere de hatırlatmakta yarar var; otobüslerin internet şifreleri genellikle satın alınan bilet üzerindeki iletişim numaraları olarak seçilir. Bunun için seyahatiniz sırasında firmanın muavininden Wi-Fi şifresini öğrenebilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak, firmanın akıllı telefonunuza indirebileceğiniz bir uygulaması da bulunmaktadır. Bu uygulama sayesinde bilgisayara ihtiyaç duymadan da bilet işlemlerinizi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
444 00 53 Lüks Karadeniz çağrı merkezi numarasını arayarak seyahatiniz, bilet işlemleriniz, araçta sunulan imkanlar gibi aklınıza takılan pek çok konudaki sorunuza yanıt alabilirsiniz. Akıllı telefonunuza indirebileceğiniz bir uygulamaya da sahip olan Lüks Karadeniz telefon numarasının yanı sıra sosyal medya hesaplarından da takip edilebilir. Böylece güncel gelişmelerden anbean haberdar olmanız da mümkün. Dilerseniz, Lüks Karadeniz şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri okuyarak da aklınıza takılan birçok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. Bagaj, sefer saati, otobüsün yolcu alma saati, bilet iptali, evcil hayvan ile seyahat gibi pek çok konuda yapılan yolcu yorumları size de fayda sağlayabilir. Arzu ederseniz siz Lüks Karadeniz hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, bu sayede yorumlarınızın daha fazla öne çıkmasını sağlayabilirsiniz.