Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Lüks Karadeniz firmasıyla 6 Temmuz tarihinde Çorum’dan Antalya’ya saat 19.30 seferi için bilet aldım. Ancak otobüs belirlenen saatte gelmedi ve yaklaşık bir buçuk saatlik gecikmeyle saat 21.00 civarında perona giriş yaptı. Yanımda 3 yaşında çocuğumla birlikte bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik ve mağdur olduk.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili seferin bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.











