Lüks Karadeniz Otobüs Gecikmesi Ve Kargo Taşıma Sorunu

30 Ocak saat 12:00’de İzmir’den Samsun’a gerçekleşen Lüks Karadeniz otobüs seferi için bilet aldım. Bileti alırken varış saati 31 Ocak 02:00 olarak belirtilmesine rağmen Samsun’a ancak 04:00 civarında varabildik. Otobüs yol boyunca haddinden fazla yavaş ilerledi ve benim gözlemime göre yolda kural dışı olduğunu düşündüğüm kargo malzemeleri alındı; bu da yolculuğun gereksiz yere uzamasına sebep oldu.

Yolculuk esnasında bu durumu yetkililerle paylaşmak istemedim çünkü muhatap olunacak kibarlıkta bir tavır sergileneceğini düşünmedim. Seyahat süresinin bu kadar uzaması ve kural dışı olduğunu düşündüğüm uygulamalar nedeniyle mağdur oldum.

Lüks Karadeniz’in yaşanan bu gecikme ve süreç ile ilgili tarafıma açıklama yapmasını, özür dilemesini ve M***** T***** U***** adına, PNR numarası 2LW02098N olan bu sefere ait bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.