Lüks Ereğli

21 Ağustos 2025 tarihinde Lüks Ereğli firmasının saat 18.30’daki Erzurum-Karaman seferini kullandım. Yolculuk sırasında özellikle muavinin yolculara karşı hem kaba hem de alaycı davranışlarıyla karşılaştım. Bu tutumun firmanıza kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum. Bu olay ilk kez başıma geldi ve d...

13 Ağustos tarihinde Lüks Ereğli firmasının Ereğli otogarından Ankara’ya saat 12:00’de kalkan otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında yaşlı bir çift, üniversitede inmek istediklerini belirtmişti ancak muavin ve şoför bunu unuttu. Yaşlı amca arkadan seslenince, oto...

12 Temmuz saat 15.00'te Lüks Ereğli firmasıyla Konya'dan Adana'ya yaptığım yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Otobüste hiçbir koltukta ekran yoktu; uzun bir yolculukta vakit geçirmek için hiçbir imkan sunulmuyor. Ayrıca Wi-Fi hizmeti de yoktu. Çalışanlar son derece kaba davrandı ve ikramlıkl...

09.08.2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Ereğli’ye gitmek üzere Lüks Ereğli firmasından 17. Peron, 15 numaralı koltuk için 300 TL’lik biletimi banka kartı ile satın aldım (PNR: 1QX00FE4M). Saat 18:00’de doğum evinin oradan dolmuşa bindim, ancak yolda yaşanan bir kaza nedeniyle trafik kapandı ve otoga...

8 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.00’de Lüks Ereğli’nin Ereğli-Konya seferinde yolculuk yaparken, kullandığımız araç arıza yaptı ve yaklaşık 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süre zarfında hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı, herhangi bir ikram ya da açıklama da yapılmadı. Yaşadığım...

21 Temmuz 2025 22:30 da sabah 5 de Antalya'ya varacak olan otobüse Ereğli'den bindim şuanda saat 06:00 ve hala yarım saatimiz var öncelikle yanlış bilgilendirme yapılıyor. Bir de Yani yaz günü şu klimaları sonuna kadar açıp otobüsün içini buzhaneye çevirmeye ne gerek var ki? Söylüyoruz muavine üşüdü...

Hem şoför hem de muavininiz müşteriye nasıl davranması gerektiğini bilmiyor. Araba tam 50 dakika geç geldi. Bunun nedenini sorduğumuzda, 'Beğenmiyorsanız binmeyin' gibi bir cevap aldık. Saat 11 Niğde arabasıyla ilgili sorunumuza asla dönüş yapılmıyor. Genel müdürlüğü arayıp sorunumu bildirdim.

42ERG45 plakalı Lüks Ereğli firmasının şoföründen şikayetçiyim. Otobüsün kalkış saatinde ailemle vedalaşma esnasında uygunsuz ve onur zedeleyici, saygısızca hakaret edip tartışma yaşandı. Bu durum ailemin yanında ve diğer insanlar içinde olunca daha da rahatsız edici oldu. Bu konuda gerekli uyarılar...

Ankara terminalinde ilgilenen beyefendi, adeta çocuk azarlar gibi konuşuyor. Üç çocuğumla beraber yolculuk yapmak için bu firmayı seçtik. Bir çocuğum, yolcusu gelene kadar başka bir koltukta otururken beyefendi geldi, baktı ve gitti; herhangi bir soru asla sormadı. Sonra yanında bir yolcu ile gelere...

Haziran ayında Lüks Ereğli sitesinden bilet alıp seyahat yaptım. Biletlerimin çıktısını sistemsel hata var diye alamıyorum. 1 ayı geçti. Yetkili kişilerle görüştüğüm zaman farklı bir sisteme geçiş yaptık. Sistem tam oturmadı bir haftaya düzelecek deyip 1 aydır geçiştiriyorlar. Daha ne kadar beklemem...

6332167Konya Lüks Ereğli turizm 21 Mayıs 2025 ve 02 Haziran 2025 tarihlerinde yaptığım yolculuklar için e bilet oluşturmamaktadır. Ayrıca telefonla iletişime geçtiğimde yetkililer faturanın ne zaman oluşturulacağına dair düzgün bilgi vermemekteler. PNR numaraları (6359520-6332167)

24 Haziran gece saat 23.59'da Antalya'dan kalkan otobüsteydim ve yolculuk esnasında molada beni unutarak yolda bıraktılar. Böyle bir şey görmedim ve mağdur durumda kaldım. Bir de aramamıza rağmen, 'Yakında durmadan başka arabayla gelsin' gibi bir teklifte bulunuyorlar. Buradan bir de otobüs saatini ...

Otobüste Suriyeli yolcuların çokluğu nedeniyle ortam mülteci kampı gibi gürültülüydü. Bu durumu muavine ilettiğimde ise yüzüme bile bakmadı, muhatap olmadı ve umursamaz davrandı. Ne yapayım abi diyerek alaycı bir tavır sergiledi. 42 ERG 62 plakalı, 22.06.2025 tarihli saat 16.00'da hareket eden, 41 n...

20 Haziran'da Niğde-Konya için bilet aldım. Konya Lüks Ereğli firmasında otobüsteki tüm şarj yerleri bozuktu ve tamir edilmedi. Şarjım olmadığı için bozuk olup olmadığını sordum, bozuk olduklarını belirttiler. Bilmediğim bir yere gidiyordum ve oradan aktarma yapacaktım, şarjımın biteceğini söyledim....

Merhabalar, ben Konya'dan Ereğli Turizm aracıyla Balıkesir Edremit'e yolculuk yaptım. Muavin, yolculuk sırasında uygunsuz davranışlar sergiledi. Şoför sigara içiyordu. Muavin, yolcularla iletişiminde kaba davrandı. Ayrıca, muavin ayakkabısını çıkarmasına rağmen arka koltukta yatıyordu ve bu durum hi...

Online olarak satın aldığım biletin saatinde terminale gittim. Yarım saat bekledikten sonra, bir aksilik olup olmadığını öğrenmek için müşteri temsilcisine sordum ve 'Öyle bir sefer yok' cevabını aldım. 'Peki neden bilet sattınız?' dediğimde ise ukalaca bir şekilde 'Ücreti iade edelim, başka firmaya...

16.06.25 tarihinde Balıkesir Mersin yolculuğunda hiç memnun kalmadık. Servis, sunum, ilgi sıfır. Mola duyuruları hiçbir şekilde yapılmadı. İlk defa tercih ettik memnuniyet sıfır. Muavinde ilgi hiç yok. Daha dikkatli olunmasını daha güzel yolculuklar yaşatmalarını rica ediyoruz. Şimdiden teşekkür ede...

13/06/2025 17:50 Niğde/Bor Otogarı'na gelmesi gereken araç, 18:31'de geldi. Sürekli olarak bu firma ve araçlarını tercih ediyoruz. Her seferinde en az 20 dakika bekliyoruz. Bu durum hakkında gereken önlemlerin alınmasını istiyoruz. Şoför geldiğinde, sürekli yol çalışması ve yolda kalma gibi durumlar...

05.06.2025 saat 15.30 Niğde Kayseri seferli Konya Lüks Ereğli otobüsü saat tam 16.30 da Niğde terminaline geldi 1 saatlik rötar bekledik. .

31.05.2025 tarihinde saat 06.50 Karapınar-Kayseri arası 42 ERG 67 plakalı otobüse, Lüks Ereğli firmasından aldığım biletle binmek istedim. Ancak otobüs beni almadan gitti ve koltuğuma biletsiz bir yolcu oturtulup ondan da ayrıca ücret alındı. Kendilerine ulaştığımda, otobüs şoförü bana 'Senin koltuğ...

Firmanız yanlış peronda duruyor, üstelik durduğu peron ile bana gönderilen mesajda belirtilen peron aynı değil. Terminalden çıktıktan sonra arayıp nerede olduğumu soruyorsunuz; ben ise otogarda 1 saattir bekliyorum. 'Doğru peronda' olduğumu özellikle belirttim ki anlaşılsın diye. Terminalden çıktıkt...

Araç geç geldi. Tekir de ölümlü kaza vardı dedi şoför (baktım son haberlere trafik kazalarına kaza yok 12 mayısta var dediği yerde) geç geldiği yetmezmiş gibi terminalin içinde çıkış kapısına yakın bekledi durdu golcü geç kalmış diyor (sanki bu şehir içi dolmuş bir yolcu daha bilet alır da gelir mi ...