to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Makbuzsuz 200 TL Fazladan Ücret Talebi
25.10.2026 tarihinde saat 11.00’de Gemlik Otogarı’ndan kalkan 69 aaz 069 plakalı Lüks Bayburt Seyahat otobüsüyle Gemlik’ten Polatlı’ya yolculuk yapmak için bilet almıştım. Öğrenciyim ve sadece 3 parça poşet eşyam vardı. Dedem beni otogara bırakıp vedalaşırken poşetlerimi muavin bagaja aldı, ben de yerime geçip oturdum.
Ben koltukta otururken, dedem nezaket amaçlı şoföre 100 TL bahşiş vermiş. Şoför bu miktarı az bularak 100 TL daha istemiş ve toplamda 200 TL almış. Bu parayı da bagaj ücreti gibi göstermişler ancak ortada ne makbuz ne fiş verilmiş, hem de bagajda fazla yüküm olmadığı halde bu şekilde bir para talep edilmiş.
Bu durum nedeniyle hem dedeme karşı mahcup oldum hem de öğrenci olmama rağmen uygun fiyatlı diye tercih ettiğim bu firmadan böyle bir taleple karşılaşmak beni çok üzdü. Bu seferde alınan 200 TL’nin gerekçesinin açıklanmasını, haksız yere alındığını düşünüyorsanız tarafıma iade edilmesini ve bu şoför/muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer olayların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Bir daha bu firmadan bilet almayı ve kimseye tavsiye etmeyi düşünmüyorum.
Gelişme
25.10.2026 tarihinde saat 11.00’de Gemlik–Polatlı güzergahı için Lüks Bayburt Seyahat’ten PNR numarası 1AD04GF4K olan ve 1 numaralı koltuk için bilet aldım. Gemlik’te otobüse bindim, öğrenciyim ve dedem beni otogara bırakmıştı. Yanımda sadece 3 parça poşet vardı, bunları bagaja verdikten sonra koltuğuma geçtim.
Ben otobüse bindikten sonra görevli, dedeme bagaj çok demiş dedem 100 TL verince bu kez şoför bunun az olduğunu söyleyip bir 100 TL daha talep etmiş. Toplamda 200 TL alınmış olmasına rağmen bagaj ücretiyle ilgili herhangi bir fiş veya belge verilmemiştir. Üstelik yanımda sadece birkaç parça poşet varken bu kadar yüksek ve belgesiz bir ücret talep edilmesi hem haksız hem de etik dışı bir uygulamadır.
Öğrenci olduğum için bu firmayı tercih etmiştim ancak bu olay sebebiyle dedem karşısında mahcup oldum ve kendimi kötü hissettim. Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğimi ve çevreme de önermeyeceğimi belirtmek isterim. Bu haksız bagaj ücretinin iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
