Ana Sayfa
Lufian
Yeni Alınan Montta Tüylenme Ve Mağaza Personelinin İlgisizliği

ID:34436886

Yeni Alınan Montta Tüylenme Ve Mağaza Personelinin İlgisizliği

Celal

Lufian

03 Aralık 2025 19:21

732

30 Kasım’da Ankara Next Level AVM Lufian mağazasından yaklaşık 4000 TL ödeyerek aldığım Lufian marka Andy model montu henüz 3 gün önce giyme fırsatı buldum. Montu ilk giydiğim andan itibaren her yerinden yoğun şekilde tüy fışkırmaya başladı.

Şikayetimi iletmek için ürünü aldığım mağazaya gittiğimde bana bunun normal olduğu söylendi. Satın aldığım montun içindeki tüylerin dışarıya bu şekilde çıkmasının nasıl doğal bir durum olarak görülüp normalleştirildiğini gerçekten anlamıyorum. Üstelik yardımcı olamayacaklarını, iade alamayacaklarını kaba ve sert bir dille ifade ettiler.

Sadece birkaç gün giyilmiş bir montun bu şekilde deforme olmasını ve mağaza personelinin bu tavrını kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum.

Lufian

04 Aralık 2025 10:52 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Lufian Mağazasından Aldığım Montun Kalite Sorunu Ve İade Problemi

Adnan

Lufian

04 Ocak 2025 23:48

1.219

Merhabalar, 14.12.2024 tarihinde Mardinmall AVM'de bulunan Lufian isimli giyim mağazasından 3800 TL'ye bir mont satın aldım. İki gün sonra montu giydiğimde montun içerisindeki tüylerin dışarı çıktığını fark ettim. Mağazaya gidip durumu anlattım. Değişim yapalım dediler. Mağazada ihtiyacım olan bir ü...

Lufian Mağazasından Aldığım Montun Kalite Sorunu Ve İade Problemi

1 Destek

Ela sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Gordion Lufian Mağazası Defolu Mal Satılması

Ela

Lufian

01 Mart 2024 15:47

1.424

Geçmiş günlerde Ankara Gordion'daki Lufian mağazasından 10.000 TL gibi bir tutara bir mont satın aldım. Montun kasaya gelmesi biraz zaman aldı. Ödememi yaptıktan sonra eve geldim ve montu denediğimde ön kısmında bir defo olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya geri gittim ve defolu kısmı gösterdim....

Abdulah sonuçtan hiç memnun değil

Lufian Montta Kısa Sürede Yoğun Tüylenme Ve Mağaza Red Cevabı

Abdulah

Lufian

28 Kasım 2025 14:09

243

2024 yılında Kızıltepe Mova Park AVM’deki Lufian mağazasından bir mont satın aldım. Montu yaklaşık 2 ay kadar giydim ve hiç yıkamama rağmen montun tüyleri belirgin şekilde dışarı çıkmaya ve üründe yoğun tüylenme olmaya başladı. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilg...

Lufian Montta Kısa Sürede Yoğun Tüylenme Ve Mağaza Red Cevabı

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Lufian Montun Tüyleri Fışkırıyor Müşteri Hatası Deniyor

Ramazan

Lufian

17 Ocak 2025 17:54

930

Lufian Marka? İstanbul Ankara a city Mağazasından satın aldığım montu 1 gün giyinmeme rağmen tüyleri komple dışına fışkırdı Montu aynı mağazaya inceleme için teslim ettim. Mont inleme için gidip gelmesine rağmen kullanıcı hatası şeklinde dönüş yapıldı. Bu kesinlikle kabul edilemez. Müşteri memnuniye...

Lufian Montun Tüyleri Fışkırıyor Müşteri Hatası Deniyor

1 Destek

1 Yorum

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Lufian Montta İlk Gün Sorunu

Mahmut

Lufian

01 Ocak 2025 15:22

507

Ankara City AVM Lufian mağazasından 29.12.2024 tarihinde mont aldım. Montu giydiğim ilk gün, tüylerinin bazı yerlerinden çıktığını gördüm ve yakasının bir günde aşırı şekilde karardığını fark ettim. 01.01.2025 tarihinde iadeye mağazaya getirdim. Oradaki görevli, çıkan tüyleri benim iznim olmadan kes...