Lufian mağaza iade telefon

Lufian Osmaniye AVM şubesinden aldığım kazağın iadesi 16 Şubat’ta mağaza tarafından kabul edildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ iademin işleme alınmadığını belirtmek isterim. Mağazaya gittiğimde sadece iademin kabul edildiğini, sisteme gireceklerini söylediler; herhangi bir f...

Ankara Vega Subayevleri Lufian mağazasından dün kampanyadan yararlanmak için üç ürün satın aldık. Bu alışverişte ürünlerden birini bir kartla, diğer iki ürünü ise başka bir kartla ödedik. Ertesi gün ürünleri denediğimizde bedenlerin uymadığını fark ederek mağazaya değişim için geri gittik. Değişim ...

11.02.2026 tarihinde Via Port Pendik AVM içindeki Lufian Outlet mağazasından Alex Sneaker 40 numara ayakkabıyı 1.299,99 TL bedelle kartla tek çekim olarak satın aldım. Aynı günün akşamı Lufian’ın web sitesinde ve outlet olmayan mağazalarında aynı model ayakkabının 800 TL’ye satıldığını görünce büyük...

29.01.2025 tarihinde saat 19:18 civarında İstanbul Venezia AVM’deki Lufian Giyim mağazasından alışveriş yaptık. Mağazada indirim olduğu söylendi, kasada ise önce üyeliğimizin olup olmadığı soruldu ve telefon numaram istendi. Numara ile herhangi bir üyelik çıkmayınca, kesinlikle üye olmak istemediğim...

Yaklaşık 25 gün önce Erzurum MNG AVM’deki Lufian bayisinden 7.800 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu aldıktan 1–2 hafta sonra ürünün iç etiketleri söküldü ve logosu karardı. Bunun üzerine montu aldığım Erzurum MNG AVM Lufian mağazasına götürerek durumu anlattım, ürünün ayıplı olduğunu ve para i...

Su geçirmez olduğu söylenerek satılan montu yalnızca 10 dakika giydim ve tamamen sırılsıklam oldu. Bunun üzerine ücret iadesi talebiyle Ankara Gordion AVM’de bulunan Lufian mağazasına gittim. Mağazada bu kez ürünün su geçirmez olmadığı söylendi. Montu 19.10.2025 tarihinde 10.000 TL bedel ödeyerek s...

Lufian Marmara Forum mağazasından 11.10.2025 tarihinde açık gri kaz tüyü bir mont satın aldım. Mont için 7.999 TL ödedim ve halen taksitlerini ödüyorum. Ürünü yaklaşık iki hafta kadar kullandıktan sonra kuru temizlemeye verdim. Kuru temizleme sonrasında montun hacmi tamamen söndü ve formunu kaybetti...

Lufian mağazasından hediye bir ürün aldım. İki gün sonra ürünü iade ettim. İade işlemlerini mağaza müdürlerinin yaptığını, şu an mağazada olmadıklarını ve geldiklerinde ileteceklerini söylediler. Üç gün sonra tekrar gittiğimde, muhasebeye ilettiklerini ve muhasebenin 15 gün sonra iade işlemini gerçe...

Lufian markasından aldığım bir ürünüm çok kısa sürede bozuldu. İncelenmesi için Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan mağazaya bıraktım. Yaklaşık 5 aydır ürünümün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Üç defa bizzat gitmemize ve defalarca telefon ile aramamıza rağmen ürünle ilgili bilgi veremiyorlar...

04.02.2025 tarihinde Antalya Erasta AVM Lufian mağazasından kredi kartım ile alışveriş yaptım daha sonrasında 2 gün sonra ürünleri iade etmek istedim ve mağazaya gittim. Orada ürünleri kredi kartı ile almama rağmen bana ürünlerin nakit şekilde geri iadesini sağlayabileceklerini, kasalarında para olm...

İadem yapılmıyor. 18 aralıkta İstanbul Marmara Park AVM mağazasından klemantin kadın mont (38beden) almıştım. 22 aralıkta yine aynı mağazaya iade ettim. Çünkü online'da 36 bedenini aldım. Mağaza iademi kabul etti. Genel merkeze bildirdiklerini söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum ama um...

Ben 25.11.2011'de Ankara Podium AVM Lufian şubesinden mont almak istedim. Ellerinde istemiş olduğum montun bej rengi ve bedeni yoktu. Ödeme yaparsak başka mağazadan getirteceklerini söylediler. Ödemeyi yaptık, 2 gün sonra montun geldiğini haber verdiler. Keçiören'den kalkıp tekrar montu almaya gitt...

Lufian müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bir ürün aldım internet sitesinden ne iade edebiliyorum ne de telefonu açıyorlar böyle bir şey görmedim. Ben mağazaya iade oluyor mu soramıyorum bile kocaman marka dediğimiz marka telefonu açmıyor. Ayıp

İki adet ürün satın aldım, ancak birinin rengi yanlıştı. Bu nedenle satın alma işlemini gerçekleştirdiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak rengin düzeltilmesini talep ettim. Ancak, müşteri hizmetleri düzeltme yapamayacaklarını belirterek ürünü iptal etmemi ve yeniden sipariş vermemi önerdiler. Kar...

Lufian'ın internet sitesinden 01.12.2023 tarihinde TS0112567605 numaralı siparişimde satın aldığım 4 kalem ürünü eşime bedeni küçük geldiği için iade işlemlerini başlattım. İadeyi Yurtiçi Kargo'dan yapmak üzere iade kodu oluşturdum. RD0112567605 numaralı bir iade kodu oluşturuldu. Fakat Yurtiçi Karg...

Bursa Sur Yapı AVM Lufian mağazasından 25.09.2023 tarihinde jean aldım. İlk kez giymede arka kısmındaki kot incelme yapıp iç gösterecek kadar açıldı. 30.09.2023 de mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme süresinin 21 iş günü olduğunu söylemişlerdi fakat uzadı ve red cevabı geldi. Ürünümü teslim...

Gaziantep Lufian mağazasından 1.400 TL'ye aldığım sweatshirtlerin bedeni büyük olduğu için iade ettik. Bize iki gün içerisinde para iadesi yapılacağı söylendi; fakat üzerinden bugün üç gün geçti. Ücret iadesi yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradık. Mağaza çalışanlarının iade talebini oluşturma...

Haziran ayında Lufian mağazasından almış olduğum 2 adet ayakkabıyı kusurlu olması dolayısıyla incelenmek üzere iade ettim ve değişimini istedim. 21 gün içerisinde sonuçlanması gerekirken 2 ay geçmesine rağmen onlarca mağaza müdürü ve Lufian çağrı merkezi işe telefon görüşmesine rağmen hiçbir sonuç a...

18-07-2023 saat 17:50 Fiş no:0021 Marmara Forum AVM Lufian mağazasından pantolon aldım. Mağazaya girdiğimde pantolon ve gömlek denedim gömleği tam içime sindiremedim denediğim pantolonunda 52 bedenini istedim denemeden kasaya gittim. Ödemesini eşimin kartıyla yaptım ve tutarı görmeden daha doğrusu d...

Kocaeli İzmit 41 AVM Lufian mağazasından aldığım bir ürün de çok hızlı şekilde tüylenme oldu mağazaya götürdüm incelenmeye alındı değişim iade onaylandı fakat bu süreçte beni arayan olmadı aksine benim aramalarıma da cevap veren olmadı. Ne zaman mağazayı arasam telefon hep meşgul yani aranmamak içi...

Lufian internet mağazasından TS2906467820 sipariş numaralı ürünü 29. Haziran günü sipariş verdim. Elime ulaştıktan sonra beden uyuşmazlığı sebebiyle '' 17819143161691 '' Takip numarası ile Sürat Kargo'ya iade ettim. İade 10 Temmuz günü teslim edildi. Olay bu süreçten sonra başladı. Müşteri hizmetler...

11 Haziran 2023 günü Sakarya Serdivan Agora AVM içerisinde bulunan Lufian mağazasından 1 adet t-shirt satın aldım ve Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartım ile ödeme yaptım. Aynı gün yaklaşık iki saat sonra ürünü beğenmeyip iade için gittiğimde kasa görevlisi ürünün etiket fiyatının 399.99 ₺ olduğun...