Lufian Sweet'te Baskı Hatası Ve Değişim Talebi

Lufian Viaport Venezia Depo mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek bir sweet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kumaşın üzerinde sonradan fark edilen farklı bir baskı hatası olduğunu gördüm. Ürünü alırken böyle bir kusur yoktu ya da fark edilebilecek durumda değildi.

Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir iletişime geçmedim. Ürün daha yeni sayılabilecek bir sürede ve bu şekilde baskı hatası çıkması, ödediğim ücreti ve marka kalitesini düşündüğümde beni hayal kırıklığına uğrattı.

Lufian’ın bu hatalı sweet için yardımcı olarak ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.