to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian’dan yaklaşık bir ay önce Maltepe Park AVM’deki mağazasından beyaz, şişme, kısa bir mont satın aldım. Montu kullanım talimatlarına uygun, son derece dikkatli şekilde kullandım. Buna rağmen herhangi bir darbe, sürtünme ya da zorlanma olmadan kendi kendine yırtıldı. Bu durum, ürünün dayanıklılığı ve kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.
Söz konusu mont, piyasa koşullarına göre yüksek bir fiyatla satılan bir ürün olmasına rağmen, bu fiyat seviyesindeki bir üründen beklenen kalite ve dayanıklılığı kesinlikle karşılamamıştır. Kısa sürede yırtılması nedeniyle fiyat ile kalite arasında olması gereken denge bu üründe sağlanmamıştır.
Fiş veya fatura şu anda elimde olmadığı için ve mağazaya götürdüğümde durumun muhtemelen “kullanıcı hatası” denilerek reddedileceğini düşündüğümden dolayı henüz mağazaya başvuru yapmadım. Ancak yaşadığım bu durum, hem maddi hem de manevi açıdan mağduriyet yaratmaktadır.
Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, montun üretim kaynaklı bir sorun açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Maltepe Park Lufian mağazasından yaklaşık bir yıl önce beyaz renkli Lufian Marc model bir mont aldım. Montu toplamda 3–4 kez, özellikle yağmurlu havalarda giydiğimde her seferinde montun üzerinde sarı lekeler oluşuyor ve beyaz mont neredeyse sapsarı bir görünüme bürünüyor. Sokakta yağmurda yürürken ...
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Metropol AVM’de bulunan Lufian mağazasından 5.200 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra kumaşında kırılma izleri oluştu; dikim hatası veya üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşündüm. Mağazaya gittiğimde, bu izlerin zamanla düzeleceği...
15.12.2025 tarihinde Migros AVM’deki Lufian mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen, iki hafta dolmadan sanki yıllardır kullanılmış gibi, özellikle yaka kısmında belirgin şekilde renk atması ve yıpranma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derec...
31 Aralık’ta Lufian Maltepe Park mağazasındaki garaj indirim günlerinden bir mont satın aldım. Montu aldıktan daha 10 gün bile olmadan montun çeşitli yerlerinde dikiş atmaları meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme olmaya başladı. Sorunu fark ettikten sonra mağazaya gittiğimde, garajdan alınan ü...
1 Ocak’ta Lufian’ın İzmir Menemen Novada AVM mağazasından nakit ödeme ile bir mont satın aldım. Montu henüz ikinci kez giydiğimde, iç kısmındaki dikiş yerlerinde sökülme olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmamış bir üründe böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından ...
Yorumlar