to read complaints and reviews, or file yours. 
M***** M****** AVM’deki Lufian mağazasından Haziran ayında aldığım ve tanesi 700–800 TL civarında olan tişörtlerimi, kısa süre içinde yaşanan deformasyon nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürünleri yalnızca 3–4 ay kadar kullandım; ancak özellikle yaka kısmında belirgin renk solmaları ve görüntü bozuklukları oluştu.
Mağaza ile görüştükten sonra ürünler incelemeye alındı, fakat sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi ve ürünler bana bu şekilde geri gönderildi. Bu fiyat seviyesindeki ürünlerin sadece birkaç ayda bu hale gelmesini kabul edemiyorum ve bunun normal bir kullanım sonucu değil, ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Lufian’dan, incelemenin tekrar değerlendirilerek tişörtlerimin değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Eylül ayında Kuşadası AVM’deki Lufian mağazasından yaptığım alışverişte satın aldığım tişörtü giymek için ilk yıkamadan sonra, göğüs hizasında bir delik oluştuğunu fark ettim. Ürünü hiç giymememe rağmen, sadece yıkama sonrasında bu sorunla karşılaştım. Durumu 15 gün içinde mağazaya telefonla iletti...
Lufian mağazası tarafından mağduriyet yaşıyorum. Muhatap bulamıyorum. Alaycı tavırlarla karşı karşıya kalıyorum. Mart ayında iki adet polo yaka tişört aldım, ikisi de kısa süreli kullanımdan ve yalnızca birkaç defa giymemden sonra çekti. İncelemeye yolladım, onaylandı; inceleme süreci yaklaşık 3 haf...
Aldığım tişört, bir kere giydikten sonra 30 derecede yıkanmasına rağmen bozuldu. Yakasında, kollarında ve alt lastiğinde buruşmalar meydana geldi. Mağazaya gidip iade talebi oluşturmama rağmen doğrudan yardımcı olunmadı. İncelemeye gönderileceği söylendi. Açık bir şekilde deforme görünüyor olmasına ...
15.07.2025 tarihinde Avcılar Pelican Mall Lufian mağazasından bir pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Tişörtün alt etek kısmı yamuk, pantolonun ise bir paçasında dikim hatası olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadım, tişörtün etiketleri hâlâ üzerinde ve garanti kapsamındalar. Yaklaşık bir haf...
Yorumlar