Love My Body müşteri hizmetleri

Love My Body’den 18 Şubat’ta internet üzerinden lmb26067636298 numaralı siparişle aldığım ürünü iade etmek için Mall of Antalya mağazasına gittiğimde iadem kabul edilmedi. Ürünü internetten aldığım için iadenin sadece internet üzerinden yapılabileceği söylendi, oysa ürünün üzerinde hâlâ barkodu ve “...

Love my body Marmara Park şubesinden aldığım saten takımım yıkanma talimatlarına uygun bir şekilde yıkamama rağmen en az iki beden küçülmüştür incelemeye yolladıklarında üründe herhangi bir sorun görülmemiş denildi ve iade talebim kabul edilmedi. Ürün hem enine hem boyuna en az 10 cm kısalmış ve dar...

Love My Body internet mağazasında kullandığım Love Card’ıma tanımlı mevcut puanlarım 20 Aralık’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. Aynı gün kendilerine mail göndererek durumu bildirdim, ayrıca telefon ile müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Teknik olarak inceleme yapılacağını ve en geç üç gün iç...

Love My Body’den 23.09.2025 tarihinde verdiğim siparişi, ürün daha kargo aşamasındayken çağrı merkezini arayarak iptal ettim ve bu konuda bir kayıt açıldı. Aradan aylar geçmesine rağmen, tüm uyarılarıma ve aramalarıma rağmen ürün bedelinin iadesi hâlâ yapılmadı. Daha sonra tekrar müşteri hizmetler...

11 Eylül tarihinde Adana M1 Real AVM'deki Love My Body mağazasından alışveriş yaptım. Bu markadan ilk kez alışveriş yapıyordum. Beğendiğim birkaç ürün tadilat gerektirdiği için kasada biraz kararsız kaldım ama yine de aldım. Ertesi gün iade işlemi için gittiğimde, kasadaki görevli bir pantolonun öze...

19.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Love My body mağazasından lacivert çizgili bir ceket satın aldım. Ürün üzerime büyük geldiği için standart cayma hakkımı kullanarak iade ettim. 3000 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ve taksitli olarak gerçekleştirmiştim. Fiş numaram 12715137’dir. İade i...

12 Ocak tarihinde Gordion AVM Love My Body firmasından alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek için 11 şubatta gittiğimde mağaza takvimden gün sayarak iade işlemini ancak müşteri hizmetleri onaylar ise gerçekleştireceğini söyledi. İade için kendince çok mu uzaktı ki eviniz diye yaptığı saygısızca yoru...

Adana Real My Love Body mağazasından 1900 TL verip aldığım pantolon ilk giyme sonucunda diz izi ve arka tarafta torbalanma yaptı ürünü incelemeye yolladılar. Red cevabı geldi. Yazıklar olsun böyle kurumsal firma ürününün arkasında duramadı. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı.

Adana Real Love My Body mağazasından aldığım pantolon, ilk giymede diz izi ve arka tarafta torbalanma yaptı. Mağaza incelemeye yolladı, ancak red cevabı geldi. 1900 TL ödeyerek aldığım ürünü bir daha giyemeyeceğim, maddi olarak zarara uğradım. Müşteri hizmetleri de hiç yardımcı olmadı. Bir daha asla...

Mall Of Antalya Love My Body mağazasından alt pantolon üst ceket olmak üzere takım aldım. Takımı bir kez giydikten sonra yıkadım. Birinci yıkamada takım kullanılamaz hale geldi. İnceleme için yine aynı aldığımız mağazaya ürünü eşimle birlikte götürdük. Kendini mağaza müdür yardımcısı olarak tanıtan ...

Eylül 2024de 3000 TL'ye aldığım elbiseyi 2 saat giymeyle tüylendi ve deforme oldu. Değiştirmeye gittiğimde kabul etmediler. Diğer markalar bir yıl sonra bile hata kabul edip kıyafeti değiştiriyorlar. Bu markanın kumaşı çok kötü. Bir daha almayacağım.

Love My Body internet sitesinden bir elbise almıştım. 19 Eylül 2024 tarihinde kargoya verildi bilgisi geldi. Şu an 3 Ekim 2024, hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum (yaklaşık 20 kez), konu araştırılıyor bilgisi veriyorlar. Az önce kargo şirketini aradım, kaybettiklerini ve firmaya bilg...

AdL Capitol AVM mağazasına online siparişlerimden bedeni uymayanları iade için gittiğimde önce kargoya vermem gerektiği bilgisi tarafıma iletildi. Israrla mağaza iade ve değişim politikasını gösterdiğimde ürün iade alındı. Sonrasında başka bir ürünün iadesi için gittiğimde bu kez love my body markas...

İnternet sitesinden yapmış olduğum 3999 TL lik alışverişimi iadeye yolladım. 19 ağustosta firmaya ulaştığı bilgisi verildi üzerinden günler geçti hatta belirttikleri iş günü de doldu ve iademi yapmadılar. Para iadesinin peşine düşmesem hiç yapılmayacak sanırım çünkü müşteri hizmetleri tekrar talep a...

Bu mağazadan bana hediye bir ürün alınmış, ürün denemeden alındığı için benimle asla uyum göstermedi, ertesi gün değiştirmeye gittiğimde yalnızca beden değişimi yapabiliriz dediler. Ben kendilerine hediye üründe bir opsiyon sağlamaları gerektiğini rica ettim ancak mağaza görevlisi ve telefondaki müş...

Love my body mağazasından 27/11/2023 tarihinde 1200 TL tutarında ceket satın aldım. 28/11/2023 tarihinde ceketi giydim ve kolunda sökük olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gidip durumu anlattım. Ürünün giyildiği için incelemeye alınması gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım ve şikayett...

Love My Body firmasının internet mağazasından aldığım 2440499892212501 numaralı siparişimde, ürün kuşaklı olmasına rağmen kuşağı eksik gönderildi. Şikayetimi en az üç kez müşteri hizmetlerine ilettim; fakat her defasında oyalandım. Madem kuşağı yok, ürün neden yollanıyor? Aciliyet teşkil edilmesine ...

Love mu body internet sitesinden 24/08/2023 tarihinde aldığım elbise hala kargoya verilmedi. 2 hafta oldu! Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Neredeyse yaz bitiyor ben daha elbisemi alamadım. Acilen kargonun gönderilmesini rica ediyorum. Açıklamada en fazla 3 iş gününde kargoya verileceği yaz...

İstanbul Marmara Forum Love My Body mağazasından kuzenim tarafından hediye gönderilen bluzün değişimi yapılmadı. Henüz bana Adana'ya ulaştı. Ben de M1 mağazasına gittiğimde herhangi bir işlem yapılamayacağını hediyenin alınalı 15. gün olduğunu ve değişimin 14 gün içinde olması gerektiği müşteri hizm...

2362773090111130 Love my body'den verdiğim sipariş yanlış geldi. 48 beden olarak istediğim pantolon 38 olarak gönderilmiş. Bundan bir önceki siparişimde daha başka bir sorun yaşamıştım. Ödemesini yaptığım ürünü stoklarında olmadığını iddia ederek iptal ettiler 1 hafta sonra tekrar satışa koydular. M...