to read complaints and reviews, or file yours. 
Love My Body’den 18 Şubat’ta internet üzerinden lmb26067636298 numaralı siparişle aldığım ürünü iade etmek için Mall of Antalya mağazasına gittiğimde iadem kabul edilmedi. Ürünü internetten aldığım için iadenin sadece internet üzerinden yapılabileceği söylendi, oysa ürünün üzerinde hâlâ barkodu ve “bunu çıkarırsanız iade edilmez” şeklindeki koruyucu etiketi duruyordu.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ilk etapta daha önce böyle bir durum yaşanmadığı söylendi. Mağazanın adını tekrar ilettiğimde ise bu defa ürünün üzerindeki koruyucu barkodun olmadığını, hatta benim zımbaladığımı iddia ettiler. Hem gerçeğe aykırı bu suçlamalar hem de üslup açısından kendimi son derece saygısızca ve mağdur hissettim. Tüm bu süreçte hem vaktim hem de nakit param boşa gitti.
İnternetten aldığım ve üzerinde barkodu ile koruyucu etiketi bulunan bu ürünün iadesinin, yasal ve şirket prosedürlerine uygun şekilde sorunsuzca gerçekleştirilmesini ve tarafıma yapılan bu haksız ithamlar nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için işlem yapılmasını talep ediyorum.
Love My Body’den 23.09.2025 tarihinde verdiğim siparişi, ürün daha kargo aşamasındayken çağrı merkezini arayarak iptal ettim ve bu konuda bir kayıt açıldı. Aradan aylar geçmesine rağmen, tüm uyarılarıma ve aramalarıma rağmen ürün bedelinin iadesi hâlâ yapılmadı. Daha sonra tekrar müşteri hizmetler...
Love My Body’nin İstanbul Mall of İstanbul mağazasından 15 Kasım’da satın aldığım pantolonda ciddi kalite problemi yaşıyorum. Pantolonu hiç yıkamadan, sadece ilk giydiğim günün sonunda dizleri çıktı, belirgin diz izi oluştu. Ardından etikette yazan talimatlara birebir uyarak yıkamama rağmen pantolon...
12.09.2025 tarihinde Love My Body internet sitesinden sipariş numarası 3024125275811160 ile 999,9 TL ödeyerek mavi uzun kollu gömlek satın aldım. Ürün...
Love My Body internet mağazasında kullandığım Love Card’ıma tanımlı mevcut puanlarım 20 Aralık’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. Aynı gün kendilerine mail göndererek durumu bildirdim, ayrıca telefon ile müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Teknik olarak inceleme yapılacağını ve en geç üç gün iç...
04/08/2025 tarihinde Love My Body Mall of Antalya mağazasından pantolon ve gömlekten oluşan bir takım satın aldım. Satın alma işleminden sonra pantolonun kumaşında erime oluştuğu için 18/10/2025 tarihinde ürünü inceleme ve tadilat için mağazaya teslim ettim. İnceleme fiş numaram 049968. Pantolonun d...
Yorumlar