İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Sorunlar
Love my body den bir pantolon aldım, küçük geldiği için iade başvurusunda bulunmak istedim. Sitelerindeki iade butonu çalışmadı hadi müşteri hizmetlerini aradım, orada C**** diye bir adam çıktı ben problemi anlatırken tam dinlemeden iade mi edeceksiniz dedi. Ben evet deyince hemen bir kod verdi. Bunu kullanın. Size yeter dedi. Ama MNG yanlış ve eksik vermişler dedi. Hadi tekrar aradım müşteri hizmetlerini ama artık ulaşılamıyor. Lütfen sesimi ulaştırır mısın sizden başka çarem kalmadı
Gelişme
Love my body markasından kendime bir jean aldım küçük geldiği için iade etmek istedim ama ne yazık ki iade edilmiyor müşteri hizmetlerini aradım eksik bilgi verdikleri için MNG Kargo ürünü teslim almadı sonrasında bir daha ne müşteri hizmetleri çalan telefona cevap verdi ne de site iade buttonu çalıştı. Kısacası iade edip ücreti geri alamıyorum
Sayın Yetkili, Müşterimizle görüşülmüş gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Love My Body Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı
Şirketin internet sayfası bozuk olduğu ve MNG Kargo çalışanı işi bilmediği için problem yaşanmış. Bana ulaşan olmadı ben kendim sorunumu çözdüm








