Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Sorunlar

1.124

Love my body den bir pantolon aldım, küçük geldiği için iade başvurusunda bulunmak istedim. Sitelerindeki iade butonu çalışmadı hadi müşteri hizmetlerini aradım, orada C**** diye bir adam çıktı ben problemi anlatırken tam dinlemeden iade mi edeceksiniz dedi. Ben evet deyince hemen bir kod verdi. Bunu kullanın. Size yeter dedi. Ama MNG yanlış ve eksik vermişler dedi. Hadi tekrar aradım müşteri hizmetlerini ama artık ulaşılamıyor. Lütfen sesimi ulaştırır mısın sizden başka çarem kalmadı

Gelişme

16 Şubat 2025 14:17

Love my body markasından kendime bir jean aldım küçük geldiği için iade etmek istedim ama ne yazık ki iade edilmiyor müşteri hizmetlerini aradım eksik bilgi verdikleri için MNG Kargo ürünü teslim almadı sonrasında bir daha ne müşteri hizmetleri çalan telefona cevap verdi ne de site iade buttonu çalıştı. Kısacası iade edip ücreti geri alamıyorum

26 Şubat 2025 12:23 (Şikayetten 12 gün sonra)

Sayın Yetkili, Müşterimizle görüşülmüş gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Love My Body Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı

Ümran
27 Şubat 2025 08:36

Şirketin internet sayfası bozuk olduğu ve MNG Kargo çalışanı işi bilmediği için problem yaşanmış. Bana ulaşan olmadı ben kendim sorunumu çözdüm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Loft Para İadesi Müşteri Temsilcisi

1.001

7 Kasım 2023 tarihinde Loft isimli markanın 3 adet pantolonunu aldım. Kredi kartım ile tek çekim ödedim. Pantolonların b...

Mavi.com Dan Aldığım Ürün İadesi Hk

576

Mavi'nin internet sitesinden almış olduğum pantolonun bedeni olmadığı için iade ettim. Başka bedenini de tekrar sipariş...

Mavi Jeans-2 Haftadır Teslim Edilmeyen Ürün

820

Mavi Jeans'ten 05.09.2023 tarihinde 1 adet kot pantolon satın aldım. Bedeni mağazada olmadığı için onlinedan mağazaya ge...

İade Edilen Pantolonun Parası 1 Aydır Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz

173

Touche aldığım pantolonu iade talebini oluşturdum kodunda oluşturdum. Daha sonrasında iade onlara ulaştığında kodun olma...

İade Edilen Pantolonun Parası 1 Aydır Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz
İade Edilen Pantolonun Parası 1 Aydır Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz
İade Edilen Pantolonun Parası 1 Aydır Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz
İade Edilen Pantolonun Parası 1 Aydır Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Pull And Bear'den Online Sipariş Ettiğim Ürünü İade Edemiyorum

1.078

Online sipariş ettiğim pantolonun bedeni küçük geldi. İade et butonuna bastım. Bana birkaç gün içinde iade etmem için ya...

2 Yorum

Öne ÇıkanKonular