Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Sorunlar

profile
14 Şubat 2025 08:21
1.038

Love my body den bir pantolon aldım, küçük geldiği için iade başvurusunda bulunmak istedim. Sitelerindeki iade butonu çalışmadı hadi müşteri hizmetlerini aradım, orada C**** diye bir adam çıktı ben problemi anlatırken tam dinlemeden iade mi edeceksiniz dedi. Ben evet deyince hemen bir kod verdi. Bunu kullanın. Size yeter dedi. Ama MNG yanlış ve eksik vermişler dedi. Hadi tekrar aradım müşteri hizmetlerini ama artık ulaşılamıyor. Lütfen sesimi ulaştırır mısın sizden başka çarem kalmadı

Gelişme
Gelişme

16 Şubat 2025 14:17

Love my body markasından kendime bir jean aldım küçük geldiği için iade etmek istedim ama ne yazık ki iade edilmiyor müşteri hizmetlerini aradım eksik bilgi verdikleri için MNG Kargo ürünü teslim almadı sonrasında bir daha ne müşteri hizmetleri çalan telefona cevap verdi ne de site iade buttonu çalıştı. Kısacası iade edip ücreti geri alamıyorum

26 Şubat 2025 12:23 (Şikayetten 12 gün sonra)

Sayın Yetkili, Müşterimizle görüşülmüş gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Love My Body Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı

Ümran
Ümran
27 Şubat 2025 08:36

Şirketin internet sayfası bozuk olduğu ve MNG Kargo çalışanı işi bilmediği için problem yaşanmış. Bana ulaşan olmadı ben kendim sorunumu çözdüm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammed
23 Ağustos 2023 14:09
307

profile
Evren
01 Aralık 2023 14:31
973
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2023 17:27
263

profile
Ayşe
20 Nisan 2024 17:06
549

profile
Ece
19 Eylül 2023 17:07
549
Benzer Şikayet Yaz