to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılında evlenirken Lova’dan Luxemburg model bir yatak satın aldım. Bu yatakta iki kez çökme sorunu yaşadım ve her s...eferinde değişim yapıldı. Aynı problemi tekrar yaşamamak için son olarak bana Magic Sleep model yatak verildi. Ancak bu yatakta da yaklaşık 8 ay içinde yine çökme oluştu ve gelen s
5.4.2026 tarihinde Doğtaş Çankırı şubesinden Lova marka Piena serisi bir yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık bir... hafta sonra ürünle ilgili sorun yaşadık ve müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. Lova servisi eve gelerek yatağı inceledi, yatağın kusurlu olduğunu belirtti ve
Lova’dan aldığım Luxemburg model yatakla ciddi sorunlar yaşıyorum. 5 yıl çökmeme garantisi verilmesine rağmen yatak yakl...aşık 1 yılın sonunda yatılamayacak hale geldi. Şu an yatakta düz bile oturulamıyor, her yeri çukurlu mayın tarlası gibi olduğundan sürekli yamuluyoruz ve Konfor sıfır. 2022’den bu
Lova marka Luxembourg 120X200 model yatağı 23.02.2025 tarihinde Hatay’daki Umamlar Dayanıklı Hayat Doğtaş şubesinden sat...ın aldım. Yatak daha 1 yıl bile dolmadan kısa süre içinde çökmeye başladı ve yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde bel ağrısı yapıyor, rahat uyuyamıyorum. Defalarca Lova ile iletişime ge
1 Şubat tarihinde Ankara Forum AVM Lova mağazasından Luxembourg model yatak satın aldım. Yatak yaklaşık bir hafta sonra ...teslim edildi ve teslim edildiğinden beri her gün bel ağrısı ile uyanıyoruz. Ürünü aldığımız günden bu yana konfordan ziyade sağlık sorunu yaşamaya başladık. Değişim talebinde bul
Doğtaş Etimesgut şubesinden fiziken satın aldığım Lova Yatak Luxembourg 160 × 200 model yatağı yaklaşık 2,5 senedir kull...anıyorum. Yaklaşık iki ay önce yatakta belirgin bir çökme fark ettik. Satın alırken ve sonrasında hem bana sözlü olarak hem de kendi sitelerinde 5 yıl garanti olduğu açıkça belirti
"Bugün dönüş sağlandı, yatağın değiştirileceği bilgisi verildi, teşekkür ederiz."
Lova Yatak’tan Doğtaş Exclusive Beylikdüzü Mağazası üzerinden Luxembourg model yatak satın aldım. Ürünü aldığım andan it...ibaren yatakta sararma ve çökme sorunları yaşadım, bu durum bel ve sırt ağrılarıma sebep oldu. 19.08.2025 tarihinde Lova Yatak servisiyle iletişime geçerek değişim talebinde bulund
"Müşteri temsilcisi ilayda hanıma açıklayıcı bilgisi ve destekleri için teşekkür ederim"
Lova Yatak mağazasından aldığım Luxembourg model yatakta, yaklaşık 6-7 aydı...r farklı bölgelerde çökme problemi yaşıyorum. Yatağı düzenli olarak kulland
Aralık 2023’te Bursa Carrefour Kelebek şubesinden Lova - Luxembourg (160-200) marka yatak satın aldık ve o dönemde yakla...şık 13.400 TL ödeme yaptık. Yatağı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren hem ben hem de eşim, her sabah bel ağrısı ve yorgunlukla uyanıyoruz. Uykuya dalmakta zorlanıyor, saba
"Uzun bir süredir yaşamış olduğum yatak ile ilgili durumu buradan dikkate alarak takip eden arayan Süreçlerimi hızlandıran, birimde ilgilenen yetkili ekibe teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
Yaklaşık 15 ay önce Doğanlar Grup Mobilya Lova markasından Magic Sleep mode...l yatak aldım. 6 ay gibi kısa bir sürede çökme sorunu yaşadım. Servis gelip
2023 yılında almış olduğumuz 'Wellness Rest' model yatakta oluşan çökme sonucu servis talep ettik ve rapor doğrultusunda... çökme onaylandı ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak, aynı ürünün üretimi bittiği ve değişimi olamayacağı için muadil ürün olarak 'Luxembourg' modelini belirlediklerini, istersek
Lova marka Luxemburg model yatağım ikinci kez kenarlardan çökme yaptı. Bu ş...ikayetten dolayı servis kaydı açıldı. Servis geldi ve değişimine karar veri
"Değişim siparişim oluşturuldu. Şu anda üretim sürecindedir. Teşekkürler..."
Nisan 2024 tarihinde Magic Sleep Lova yatak aldık. Yatakta çökme problemi y...aşadık ve değişim talep ettik. Değişim için Magic Sleep yatağın üretimde ol
26 Şubat 2024 Şikayetime 2. İlavedir. Süreç fazlaca tekrarlandığından ve farklı iki model yatak olduğundan şikayetimin ...2. kısmıdır. Ekler aynıdır. (7.000 küsur TL yani 😊) Başka markalara baktığımda 20.000 TL'den düşük yatak yok (sadece yatak ve istediğim özellikler 25-30 bin TL, tekrarlıyorum sad
"İlayda hanıma müşteri duyarlılığından dolayı teşekkür ediyorum bundan dolayı göndereceği hediye yi merakla bekliyorum."
"Ürün değişim sürecinde benimle ilgilenen aslı hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Bir yatağımı aldım, takribi 7 ay sonra çökme oluştu. Servis arandı, uzun sü...re gelmeleri beklendi, bu zaten baştan hayal kırıklığı. Servis değişim verd
"İlayda hanıma tarafımla iletişime geçip mevcut ürünün yenisi ile değiştirilmesi sürecini başlatmasından dolayı teşekkür ederim."
Merhaba, Eylül 2023 den bu yana Lova - Luxembourg (160-200) marka yatak kul...lanıyoruz. Hem benim hem de eşimin bel ağrısıyla uyanmadığımız bir sabahımı
Merhaba, Lova Yatak Maltepe şubesinden 2022 Nisan ayında teslim edilen Luxembourg yatağında meydana gelen çökme kusurun...dan dolayı 2024 Mart ayında servis çağırdım. Gelen servis yatağın yenisi ile değişimini yaptı. Bana sıfır yeni yatak teslim edildi. Ardından 3 ay geçmesine rağmen getirilen yeni ya
Lova Yatak Luxembourg model yatağımda çökme meydana geldi. Müşteri hizmetle...rinden E** Hanım ile 04.09.2024 saat 14.50'de yaptığımız görüşmede, Lova Ya
2023 yılının ortasında evleneceğimiz için Kelebek Mobilya Balçova şubesinden Lova Yatak Lüksemburg modelinin 160x200 ölç...ülerindeki yatağından aldık. İki ay önce yatağın tek tarafında noktasal bir çökme başlayıp boylu boyunca yayıldı, resmen gece düşecek gibi olup uyanmaya başladım. Önce şubeye gitt
Lova yatak Nazilli şubesinden 2023 te aldığımız luxembourg model yatağımız ...6 ay içerisinde çöktü. Servisi 2 aydır arıyorum. Bana her defasında '' Sayi
Lova yatak Maltepe Cevizli Şubesinden 2021 yılında evlenirken Luxembourg model 160-200 cm ölçülerinde yatak aldık. Üçünc...ü yılımızda yatağın her iki tarafı Çöktü. Yatağa oturduğumuzda gıcırdama sesleri başlıyor ve yere doğru kayıyoruz. İnternet sitelerinde yataklarının beş yıl garantisi olduğu söylen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
