to read complaints and reviews, or file yours.
05.08.2026 tarihinde Carrefour SA mağazasından L’Loreal Paris Excellence Creme 3 Koyu Kestane saç boyası satın aldım. Ür...ünün ambalajında ve içeriğinde belirtilen 3’lü bakım adımlarından 3. Adım olan “Parlaklık Veren Besleyici Maske / Saç Kremi” kutunun içinden çıkmadı. Ambalajı açtığımda yalnızca kr
L'Oreal Paris Excellence Creme 7.31 Bal Köpüğü saç boyasını Gratis mağazasından, görseldeki açık ton rengi elde etmek iç...in özellikle tercih ederek yüksek bir ücret ödeyerek satın aldım. Talimatlarda yazdığı şekilde, karışımı hazırlayıp belirtilen süre boyunca – yaklaşık 45 dakika – saç diplerime uyg
L’Oreal Excellence Crème 3.0 koyu kestane saç boyasını uyguladıktan sonra yoğun bir saç dökülmesi yaşamaya başladım. Boy...ayı daha önce de kullanmış ve hiçbir sorun yaşamamış biri olarak bu durum beni hem psikolojik hem de fiziksel olarak çok olumsuz etkiledi. Yeni boyamama rağmen, saçlarıma her dokun
03.08.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden L’Loreal Paris markasının nude kahve tonunda iki kutu saç boyasını satın ald...ım. Saç rengimi nude kahveye dönüştürmek isterken, boyayı talimatlara uygun şekilde evde kendim uygulamama rağmen saçlarımın tamamı simsiyah oldu. Beklediğim tonla hiçbir ilgisi ol
Hepsiburada üzerinden Loreal Paris satıcısından 442 533 946 4 sipariş numarasıyla Hyaluron Tint Lip Stain Serum satın al...dım. Ürünü yaklaşık 10–12 kez kullandıktan sonra bir gün kapağını açtığımda aplikatör kısmının dışarıda kaldığını ve ürünün bu şekilde bozulduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü artık ku
04.08.2026 tarihinde L’Loreal Paris markasına ait AGE Perfect Kolajen ile Zenginleştirilmiş Besleyici Temizleyici Krem ü...rününü, ambalajında yer alan “Hassas ciltler için uygundur” ve “Toleransı 600'den fazla uygulama ile onaylanmıştır” ifadelerine güvenerek satın aldım. Ürünü 05.08.2026 tarihinde il
Uzun zamandır kullandığım L’Loreal Excellence 01 saç boyasını bu kez File Market’ten alarak yaklaşık bir ay önce satın a...ldım ve bugün uyguladım. Saçımı sürdüğüm anda saç tellerimde yoğun bir sıcaklık hissettim ve yaklaşık 10 saniye içinde saçlarımdan duman çıkmaya başladı. Daha önce aynı ürünü defal
17.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 973492076 numaralı siparişimle L'Loreal Paris Elseve Mucizevi Yağ saç... bakım kremi satın aldım. Bu ürünü ilk kez 31.07.2026 tarihinde kullandığımda, normalde saç dökülmesi sorunum olmamasına rağmen ciddi şekilde saç dökülmesi yaşadım. Ürünü uyguladık
8 Temmuz tarihli fs1001155859 numaralı siparişimde, Loreal Ailem uygulamasından satın aldığım ürünler arasında yer alan ...krem tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo paketini teslim aldığımda diğer ürünler pakette vardı ancak krem yoktu. Eksik ürünle ilgili durumu fark ettikten birkaç gün sonra Loreal ile ilet
Adana Seyhan Cemalpaşa Gratis şubesinden yaklaşık iki ay önce göz çevresi için nemlendirme ve bakım amacıyla L’Loreal Pa...ris Revitalift Eye Bag Instant Eraser krem satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım ancak ikinci kullanımdan itibaren göz çevremde belirgin bir kuruluk ve en ince çizg
05.07.2026 tarihinde İzmir Hilltown’daki L’Loreal Khlıes mağazasından 4 adet ürün satın aldım ve alışverişim için şirket... adına fatura düzenlenmesini talep ettim. Aynı gün satın aldığım 4 üründen şampuan ve saç kremi olan 2 ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları şirket faturası olduğu için
L'Loreal markasının farklı maskaralarını uzun süredir kullanmak istiyorum ancak her aldığımda benzer bir sorunla karşıla...şıyorum. Trendyol üzerinden aldığım tüm L'Loreal maskaralar içi boş, kuru şekilde geliyor ve uygulama sırasında gözlerimi ciddi anlamda yakıyor. Bu nedenle artık yeni maskara almay
L'Loreal 7.43 Sultan Bakırı saç boyasının yeni kutusunu bugün evde kendim u...yguladım. Saçlarım zaten bakır tonundaydı ve eski kutusunu geçen ay kullanm
Uzun yıllardır düzenli olarak saçlarımı boyayan bir tüketiciyim ve L’Loreal Excellence serisini bu seri çıktığından beri... kullanıyorum. Son olarak kullandığım L’Loreal Excellence 3 numara saç boyasını yaklaşık bir ay önce Gratis’ten satın aldım. Dip boyamı her zamanki gibi, talimatlara uygun şekilde
Watsons’tan stok yapmak amacıyla birden fazla adet aldığım Bright Reveal SPF 50+ koyu leke karşıtı fluid yüz güneş kremi... yüzüme ciddi şekilde zarar verdi. Ürünü yüzüme sürdükten yaklaşık 1 dakika sonra yanma ve batma başladı, kısa süre içinde de yüzüm kıpkırmızı oldu ve yanık görüntüsüne benzer bir
L’Loreal Excellence Crème 7.31 renginden iki tüp ve 7.1 renginden yarım tüpü dün saçlarıma uyguladım. Ürünün üzerinde ye...r alan “yüzde yüz beyaz kapama” vaadine güvenerek satın aldım, 30 dakika bekleme süresine de aynen uydum. Buna rağmen saçımdaki beyazlar genel olarak kapanmadı ve boya sonrası beya
Yaklaşık üç hafta önce Trendyol üzerinden L’Loreal Paris’in kendi mağazasından Panorama Black rimel satın aldım. Ürüne 7...19 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Rimeli kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, her micellar su ile temizlik aşamasında 3–4 kirpiğimin döküldüğünü fark ettim
L’Loreal Excellence serisinin koyu kahverengi saç boyasını kullanmam sonucunda tamamen hayal kırıklığı yaşadım. Beyazlar...ımı kapatmak amacıyla sadece dip boyası yaptım ancak boyayı uyguladıktan sonra saç diplerimdeki beyazların olduğu kısımlar yeşil renge döndü. Boyadan önce saçımda ne kına ne de aç
"Teşekkür ederim"
Elseve Glycolic Gloss şampuanını ilk çıktığı andan itibaren kullanıyorum. İlk kullandığımdan beri saç derimde yoğun kepe...klenme ve kabuk kabuk bir görüntü oluştu. Buna rağmen “geçer, saç derim ürüne alışır” diye düşünerek sırf alışsın diye bu şampuandan defalarca kez aldım ve uzun süre kullanmaya dev
L’Loreal Paris 01 numaralı Ultra doğal açık sarı saç açıcısını bugün Vialand AVM’deki Gratis mağazasından satın aldım. S...açım zaten açık renkti, sadece turunculaşan yerleri biraz açmak istedim. Ürünü uyguladığım anda saçımı açmak yerine koyulaştırdı ve saçım değişik, istemediğim bir renge döndü. Daha
13.07.2016 tarihinde Migros’tan L’Loreal Paris 7.0u amonyaksız saç boyasını satın aldım ve ürünü evde kendim uyguladım. ...Talimatlarda yazan süreye uygun olacak şekilde yaklaşık 35–40 dakika saçımda beklettim. Ürünü kullandığımda ambalajdaki ve katalogdaki renkle hiçbir şekilde uyuşmayan bir sonuçla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
