Loft ankamall

07.01.2026 tarihinde Loft Metromall mağazasından bir gömlek satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle, beden olmazsa değişim ya da iade yapıp yapamayacağımı sordum ve bana evet, değişim ve iade yapılabileceği söylendi. Ertesi gün gömleğin bedeni olmadığı için 08.01.2026 tarihinde değişim için Loft...

Ankara Antares ve Ankamall Loft mağazalarından aldığım 4 adet (1 antrasit, 1 lacivert, 1 krem, 1 beyaz) regular fit XL beden tişörtte, aynı model ve beden olmasına rağmen etek boyunda yaklaşık 5 cm, yaka kısmında 1-2 cm, kol boyu ve genişliklerinde ise 1-3 cm kadar farklılıklar olduğunu fark ettim. ...

23 Eylül 2025 tarihinde Ankamall Loft mağazasından kredi kartı ile 1.510 TL’ye bir gömlek satın aldım. Gömleği yalnızca iki kez giymeme rağmen ürün sökülmeye başladı. Bu durumu Kızılay Loft mağazasına ilettim, kayıt açıldı ve ürünün mağazada değiştirilebileceği söylendi. Ancak Mardin’de ikamet ettiğ...

23/09/2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Ankamall Loft mağazasından 1.599,90 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürünün depodan temin edilip 10 gün içinde adresime gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numa...

3 Eylül Çarşamba günü Loft Ankamall mağazasında siyah kot pantolon almak istedim. Ürünün etiketinde 1.500 TL yazıyordu ancak kasada fiyat 2.000 TL olarak çıktı. Durumu kasadaki M***** Hanım’a ilettim, kendisi ürünün transfer olarak gelmiş olabileceğini söyledi fakat bu açıklama benim için yeterli ol...

10 Mayıs 2025 tarihinde Ankamall Loft mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu temmuz ayında sadece bir kez giydim ve daha sonra yıkamak için makineye attım. 30 derecede, 800 devirde ve 1 saatlik günlük programda yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun kumaşı sanki üzerine yapıştırıcı dö...

Ankamall AVM de bulunan Loft mağazasından pantolon ve gömlek almak için gittim. Pantolonu aldım gömleğin rengini ise bulamadım. Bana siz alın beş gün içerisinde gömleğiniz mağazaya gelir teslim ederiz dediler. Gömleğin de parasını ödedim ancak Sekiz gün oldu. Daha teslim edemediler. Herhalde tekstil...

Loft Ankamall mağazasında t-shirt fiyatı etikette 499.90 TL olup kasada diğer aldığım 2 ürünle birlikte ödeme yapmak istedim. Son anda kasa ekranında ürünün 699.90 TL olduğunu fark ettim. Ne kasiyer ne başka bir yetkili elindeki etiketle kasada çıkanın farklı olduğunu görüp beni uyarmadı. Ayrıca ben...

29 Mart’ta Loft Ankamall mağazasından üç pantolon ve bir gömlek aldım. Bir pantolonun bedeni mağazada yoktu, daha sonra getirileceği söylendi. Ürün geldi diye arandım ve 12 Nisan’da mağazaya teslim almaya gittim. Ancak bana tamamen yanlış bir ürün verilmişti. Durumu ilettim, iade etmek istediğimde ...

Loft marka kot pantolon adım. İade işlemi yapılamıyor. Farklı AVM'lerin Loft mağazalarındaki mağaza müdürlerinin değişim işlemini onaylaması fakat Ankamall Loft mağazasında müdür pozisyonunda çalışan Erdinc bey in ürün değişimi ile ilgili problem çıkarması ilgisiz üslûbu hiç hoş bir davranış değil m...

İade işlemi yapılamıyor. Loft Ankamall mağazasından mont alıp ertesi gün iadesi için Metromall Loft mağazasına gidilip vermek istedik. Nereden aldıysanız orada iade edin. Gibi cümlelerle iade işlemimizi gerçekleştiremedik. Bu kadar basit bir işlemi bile yapamayan vasat bir marka veya bilerek iade al...

Ankara Antares Loft mağazasından 05/10/2024 tarihinde 2 adet pantolon aldım ve indirim uygulandı. Pantolonun birini 11/10/2024 tarihinde Ankara Ankamall Loft mağazasından bir beden büyüğü ile değiştirmek istedik. Çalışan arkadaşlar 1 saat beklemeniz gerek yetkilimiz toplantıda diyerek zora koştular ...

2 hafta önce ismine ve markasına güvendiğim Loft Ankamall şubesinden Ankara'da 2 adet uzun kollu gömlek aldım. 1 defa giydim ve standart yıkamada 30 derece yıkandı. Ürünlerde çekme vardı. Ürünler incelemeye gitti, sonuç olarak birisi olumlu, diğerine ise red cevap geldi. Bu 2 gömlek ikisi de aynı ma...

Loft marka gömleklerde 30 derece sonrası çekim problemi var. Aldığım ürünü bir yıkadım çekti, normalde pantolonun içine koyardım ama bu sefer koyduğumda otururken kalkarken gömlek dışarı çıkıyor, ürünü Ankara Ankamall Loft mağazasına iade için götürdüm, inceleme sonrası üründe sorun yoktur kullanıcı...

Bugün Ankamall mağazasına gittim ve bir pantolonun bedenini değiştirmek istedim. Reyondaki personel L****** Hanım, pantolonun olup olmadığını bilmediğini, kasaya sormamı söyledi. Ancak tavırları hiç hoş değildi; resmen kovar gibi bir üslupla konuştu. Personelin acil olarak uyarılması gerekiyor.

Ankamall Ankara Loft'tan Laos t-shirt aldım. Ücreti ödendi. Ürün Ankara içi başka mağazadan geleceği ve iki gün içinde teslim edilir denmesine rağmen daha ürünü alamadım. Müşteri olarak nezaket içerisinde alışveriş yaptım. Bir saygısızlık da yapmadım. Bunun karşılığında insanlara yalan konuşmaktan b...

Dün 16.01.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM'den Loft mağazasından eşim mont aldı öyle bir ağır ki yani eve gelir gelmez yarın iade edeceğiz dedim elde bile taşınır gibi bir mont değil. Bugün 17.01.2024 Ankamall Loft Mağazasını sabah saatinde aradım iade olur gelin değiştirelim dediler geldik bahane...

21.10.2023 tarihinde Ankara Ankamall'daki Loft mağazasından 2 adet gömlek satın aldım ve toplam tutar 1407,82 TL idi. Siyah renkli gömleği ilk kez giymeden önce 30 derecede makinede yıkadım. Kurumasının ardından ütüleme işlemi sırasında omuz kısmında iki farklı yerde dikişlerin söküldüğünü gördüm. B...

Kızılay AVM'nin Loft mağazasından alınan montumu Ankamall Loft mağazasından değiştirmek için getirdim. Alırken her yerde değişim iade yapabilirsiniz demişlerdi. Ancak Ankamall şubesinde mağaza sorumlusu olduğunu iddia eden s*** bey iademizi almadı. Değişim yapabilirim ama iade yapamam dedi. Sistem ç...

Ankamall Loft mağazası ikinci ürüne %50 indirim kampanyası yazıyor fakat ikinci ürünün afişte yazmamasına rağmen kırmızı etiketli olması gerektiği söyleniyor. Mağaza içerisinde kırmızı etiketli ürün çok az olduğu halde mağaza içerisinde ürün bulmamıza rağmen ürün fiyatı 5 kuruş fazla olduğu için ürü...

Ankara Ankamall Loft mağazasından 10 gün önce almış olduğum yazlık keten şortun ağ kısmı iki kere giydikten sonra tüllendi ve topak topak oldu. Loft kalitesine ve verilen 900 TL paraya yakışmadı. Ürünün para iadesini istiyorum. Mağduriyetimizi giderin lütfen.

26.06.2023 tarihinde Loft Ankamall mağazasından aldığım pantolonun 30.06.2023 tarihinde pantolonda gördüğüm dikiş hatası nedeniyle mağaza personeli Y** M** B***'un değişim talebimi reddetmesi sorununu yaşıyorum.