Saat 19'da Teslim Edilmeyen Doğum Günü Pastası Ve 990 TL İadesi
"Uzun uğraşlar ve mesajlaşmalar sonunda, Annem otobüsüne yetişmek için evden çıkmadan 40 dakika önce pastayı getirebildiğiniz için teşekkür ederim."
"Uzun uğraşlar ve mesajlaşmalar sonunda, Annem otobüsüne yetişmek için evden çıkmadan 40 dakika önce pastayı getirebildiğiniz için teşekkür ederim."
Bugün Liva Pastaneleri Bahçelievler şubesinden internet üzerinden yaş pasta siparişi verdim. Sipariş numaram #196559204l...ıva ve 1.360 TL ödeme yaptım. Ancak teslim edilen ürün, sipariş ettiğim pastayla tamamen farklıydı. Pastayı kutlama esnasında, herkes hazır beklerken açtığımız için o anda tek yap

Ankara Bahçelievler Liva Pastanesi’nden bugün arkadaşımın “geçmiş olsun” ziyaretine giderken Karaköy böreği aldım; ürün ...bozuk çıktığı için hem tadı hem kokusu açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadık ve ben arkadaşımın karşısında inanılmaz mahcup oldum. Üstelik bu durum Liva ile yaşadığım ilk sorun d
16 Mart 2026 Pazartesi günü Liva Pastacılık’ın internet sitesi üzerinden Bahçelievler şubesinden teslim edilmek üzere ya...ş pasta siparişi verdim. Pastam elime ulaştığında pastanın şekli bozulmuş durumdaydı; görsel olarak özenle hazırlanmış bir ürün beklerken kutuyu açtığımda hayal kırıklığı yaşadım.


13.03.2026 günü saat 15:00 civarında Ankara Bahçelievler’deki Liva Pastacılık şubesinden su böreği ve çilekli petifür al...dım. Ürünleri iftarda misafirlerime ikram etmek için birkaç saat sonra açtığımızda, su böreğinin içinde pembemsi alanlar olduğunu, bu kısımların tadının yumuşamış, ekşimsi ve biraz


25.02.2026 tarihinde internet üzerinden Liva Pastanesi Bahçelievler şubesinden 900 TL ödeyerek tiramisulu pasta siparişi... verdim. Pasta öğleden sonra elime ulaştı, önce iş yerimde buzdolabında muhafaza ettim, iş çıkışında eve götürüp yine buzdolabına koydum. Akşam saat 21.00 civarında misafirlerimle


11.02.2026 tarihinde Ankara Bahçelievler’deki Liva Pastanesi’nden 1300 TL ödeyerek meyveli bir pasta satın aldım. Pastay...ı kestiğimizde kremasının henüz katılaşmamış olduğunu, ayrıca pastadan çok ağır ve rahatsız edici bir yağ kokusu geldiğini fark ettik. Pastayı yemek zorunda kaldıktan sonra lavabod
7 Şubat 2026 tarihinde saat 15.30–15.40 civarında Bahçelievler 3. Cadde’de bulunan Liva Pastanesi’nde yaşadığım bir duru...m nedeniyle rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Mekânda otururken, garsonlardan birinin (muhtemelen şef konumunda olan kişi) başka bir garsonu, konu ne olursa olsun, müşterilerin ö
19.12.2025 tarihinde Liva Pastanesi livapastacilik.com üzerinden için yılbaşı hindisi siparişi verdim. Sipariş numaram #...196546502 ve yaklaşık 4500 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişin saat 15.00’te teslim edileceği söylendi ancak saat 18.30 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Çağrı merkezi iki saa
10 Kasım’da Liva Bahçelievler şubesinde yaptığımız kahvaltı sonrası hesap ödemesinde kartımdan 1.765 TL’lik tutar aynı g...ün içinde iki kez çekildi. İlk çekimden sonra pos cihazında sorun olduğu söylenip işlemin geçersiz olduğu belirtildi ve uyarıma rağmen aynı tutar tekrar çekildi. Sonrasında bankam
Ankara Bahçelievler Liva şubesinden, Liva internet sitesi üzerinden 196543944 numaralı siparişimle dün saat 22:00 civarı...nda karışık meyveli pasta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi ve pastayı ailemin doğum günü kutlaması için ikram ettik. Pastayı tadan aile bireylerim, ü

10–11 civarında Liva İncek şubesinden Bahçeşehir Koleji öğretmenleri için pasta siparişi verdim. Okula araçla 5–10 dakik...alık mesafede olmalarına rağmen siparişim tüm gün boyunca teslim edilmedi. 990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak ne ürün geldi ne de herhangi bir bilgilen
1 Kasım 2025 tarihinde Liva Pastanesi Bahçelievler şubesinden aldığım ay çöreğinin tadı aşırı kötüydü ve içerisindeki ma...lzemenin acı bir tat bıraktığını fark ettim. Ürünü şubeye geri götürdüğümde, şefleri herhangi bir sorun olmadığını, günde 100 tane sattıklarını ve bugüne kadar şikayet almadıkların
06.10.2025 tarihinde Liva Pastanesi Bahçelievler şubesinden yaş pasta satın aldım (#196539732lıva). Pastayı teslim aldığ...ımda taze olmadığını ve ekşimeye başladığını fark ettim. Bu durum hem lezzet hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Şubeyle veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime
Dün Liva Pastanesi Bahçelievler şubesinden pasta aldım ve çilekli çikolatalı olmasını istedim. Eve geldiğimde, oğlumun d...oğum günü olduğu için misafirlere çıkardım. Ancak pastanın içi muz ve kremadan ibaretti, sadece üstünde bir adet Çilek vardı. Çilekli ve çikolatalı pastayla ilgisi yoktu. Müşteri h
Liva Pastacılık Ankara Bahçelievler şubesinden kızımın doğum günü için online olarak limonlu cheesecake pasta siparişi v...erdim. Siparişi sabah saatlerinde oluşturdum ve akşam teslim aldım. Ancak gelen ürün kesinlikle cheesecake değildi; kreması yoktu, kuru bir kek tabanı vardı ve tadı da cheesecake’e
12.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Bahçelievler Liva şubesinden muzlu rulo pasta aldım. Ancak pastanın kes...inlikle taze olmadığını, oldukça kuru ve lezzetsiz olduğunu fark ettim. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım, bu nedenle özellikle hayal kırıklığına uğradım. Ödememi nakit ola


Merhaba, livapuan olarak 1000 livapuan kazandığıma dair Liva Pastacılık üzerinden mail aldım. Puan kullanmak için uygula...mam dahi olmasına rağmen, asla puanı kullanamadım. 'Puan kullan' kısmına basıyorum ve ilerlemiyor. Bugün 4. gün ve ben 3 gündür internet üzerinden de puan kullanımı ile ilgili bir
Liva pastacılık Ankara Bahçelievler şubesinden aldığımız 196533065 sipariş numaralı meyveli yaş pasta ekşimiş ve bayat ç...ıktı. Şubeyle görüştüğümüzde yapacağımız bir şey yok dediler. Liva gibi bir markaya yakışmıyor ve bir o kadar da pahalı bir marka. Mağdur edildim.

Liva pastanesinde 28 Mayıs da 2 tane farklı pasta siparişi oluşturdum. Ayrı ayrı 1000puan (200 TL) indirim puanlarımı ku...llanarak toplamda 2000 puanımı kullandım. Sonrasında arandım ve yoğunluktan dolayı Elmadağ a sipariş götüremeyeceklerini belirttiler. Ama 2000 puanımı iade ermediler. 10 dan fazla
Liva Bahçelievler'den aldığım, taze olması adına 1 hafta önceden sipariş verdiğim doğum günü için aldığım pasta bozuk çı...ktı ve bütün misafirlerime mahcup oldum. Daha öncede bozuk çıkmıştı aldığım pasta, bu sefer doğum günü diye ve önceden sipariş verdiğim için aynı durumun yaşanmayacağını düşünmüştü
Dün eşimin doğum günü için 10 da yaş pasta aldım. Hemen dolaba koydum. Ancak pasta bozuktu kreması ekşimiş ve içindeki m...eyveleri de renk değiştirmişti. Durumu telefonla Liva'ya izah ettim ve bana bir gün önceki pastayı gönderdiklerini ilettiler ve o pasta yaz günü dışarıda kalmış. Kötü olan kızım bi
Liva Bahçelievler şubesinden pasta sipariş ettim. Pasta hem yanlış gönderildi hem de meyveleri bozuk geldi. Şubeyle ilet...işime geçtik hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tüketilmediyse değişim yapalım diyorlar fakat tüketmeden ekşi bozuk olduğunu nereden bilebiliriz. Ekşi tadın meyvelerden kaynaklı old
