Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Son Dolmuşa Yetişememe Ve İade Talebi

7 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00’da kalkması gereken Lider Muş Hatay–Osmaniye seferine bilet aldım. Otobüsün saat 16.00’da peronda olması gerekirken yaklaşık 17.18’de geldi ve bu gecikme yüzünden son dolmuşa yetişemedim.

Yaşanan bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ekstra ulaşım masrafı yapmak zorunda kaldım. Durumu yolculuk esnasında çalışanlara ilettiğimde ise bunun ellerinde olmayan bir durum olduğunu, kendilerini ilgilendirmediğini söyleyip sorumluluk almadılar.

Uzun süreli gecikme ve sonrasında mağduriyetimle ilgilenilmemesi nedeniyle bilet ücretimin iadesini ve gecikme sebebiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.