Garanti Süresi Sonrası LG TV’de Kendiliğinden Oluşan Dikey Çizgi Sorunu

LG marka televizyonumda yaklaşık 25 gün önce ekranda birden bire dikey bir çizgi oluştu ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Cihazı 28 Mart 2020 tarihinde satın almıştım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de LG müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım. Ancak ürünün kullanım süresi ve ekranda kendiliğinden oluşan bu arıza göz önüne alındığında, bunun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

LG’den, mağduriyetimin giderilmesi için televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.