Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyonumda Sürekli Kapanma Sorunu Ve Belirsiz Çözüm

profile
Abdullah
29 Kasım 2025 17:55
2.733

2025 yılı Nisan ayında satın aldığım LG 55Nano816T model televizyonum, bir süre sonra “Daha fazla bellek kazanmak için bu uygulama şimdi yeniden başlatılacak” uyarısı vererek kendi kendine kapanmaya başladı. Bu durum özellikle Digiturk yayını izlerken sık sık tekrarlanıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bir süre (5-6 kez kapanıp açılıp) sonra TV kendisini tamamen kapatıyor.

Servis talebinde bulunduğumda, bu arızadan haberdar olduklarını, bir yazılım güncellemesi ile sorunu çözmeye çalışacaklarını ve bu şekilde kullanmaya devam etmem gerektiğini söylediler. Sorunun ne zaman çözüleceğini sorduğumda ise yalnızca “en kısa zamanda” denilerek net bir tarih verilmedi. Cihazda bilinen bir arıza olmasına rağmen belirsiz bir güncellemeyi beklememin istenmesi ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Bilinen bu sorunla ilgili televizyonum için tamir ya da ürün değişimi yapılmasını ve tarafıma net, kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

Abdullah
Abdullah
07 Ocak 16:21

LG firmasına o kadar telefon açıp servis istememe rağmen maalesef yazılımsal olduğu için servis gönderemiyoruz dediler, sonunda televizyonu iade etmek istediğimi ve yazılımsal sorun için eve gelip tutanak tutulmasını istediğimi söyleyerek servis çağırdım, gelen servis televizyonu getirdikleri flaş ile yeni sürüme güncelleyerek hatayı çözdü, güncelleme manuel servis tarafından yükleniyormuş iki aydır boşu boşuna mağdur edildim. Sizler de servis çağırıp versiyonunu yükseltebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyonumda Bellek Hatası Ve Belirsiz Çözüm Mağduriyeti

profile
Engin
22 Kasım 2025 14:59
3.317
1
Mevhibe sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyonum Sürekli Kapanıp Açılıyor, İzleme Keyfim Kalmadı

profile
Mevhibe
24 Kasım 2025 11:17
3.092
LG Televizyonum Sürekli Kapanıp Açılıyor, İzleme Keyfim Kalmadı
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası Sürekli Kapanan Televizyon İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Hüseyin
25 Kasım 2025 20:24
2.333
yazilim-guncellemesi-sonrasi-surekli-kapanan-televizyon-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

LG Televizyonumda Bellek Yetersiz Uyarısı Ve Sürekli Yeniden Başlatma Sorunu

profile
Ayse
26 Kasım 2025 12:52
2.043
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

LG 65UT81006 Model Televizyonda Sürekli Bellek Hatası Ve Kapanma Sorunu

profile
Serkan
24 Kasım 2025 18:45
2.351
LG 65UT81006 Model Televizyonda Sürekli Bellek Hatası Ve Kapanma Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri