LG Televizyonumda Bellek Yetersiz Uyarısı Ve Sürekli Yeniden Başlatma Sorunu

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan aldığım LG televizyonumda son 1 aydır “bellek yetersiz” uyarısı çıkıyor, ardından ekran kapanıp televizyon kendini yeniden başlatıyor. Bu durum sık sık tekrarlandığı için televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Firma ile görüştüğümde sorunun yazılımsal olduğu, bu nedenle yetkili servis desteği sağlanmadığı bilgisi verildi. Ürünü hala garanti süresi devam ederken bu şekilde kullanamıyor olmama rağmen, yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

LG’den, televizyonum için gerekli yazılım güncellemesinin yapılarak sorunun giderilmesini, mümkün değilse ürünün tamir edilmesini, bu da mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.