to read complaints and reviews, or file yours.LG Televizyonum Sürekli Kapanıp Açılıyor, İzleme Keyfim Kalmadı
LG marka televizyonumda bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon 2–3 dakikada bir kendi kendine kapanıp açılıyor ve ekranda sürekli “Daha fazla bellek kazanmak için bu uygulama şimdi yeniden başlatılacak” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu durum izleme keyfimi tamamen bozduğu gibi, televizyonu normal şekilde kullanamaz hale geldim.
Sorun 17 Kasım 2025 tarihinden bu yana devam ediyor ve ben bu süreçte sürekli kendini kapatıp açan bir televizyonla idare etmek zorunda kaldım. Cihazı Vatan Pendik şubesinden almıştım. Yaşadığım problem üzerine LG yetkili servisine başvurdum, bana yazılım güncellemesi nedeniyle 1 hafta 10 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve somut, hızlı bir çözüm sunulmadığını görüyorum.
Bu problemin sorumlusu ben değilim ve markanın yaşattığı bu aksaklığı idare etmek, günlük kullanımda sürekli sorun yaşayan bir ürünle yaşamak zorunda bırakılmak istemiyorum. Öncelikli olarak televizyonumun acilen tamir edilmesini, bu mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını, o da olmuyorsa para iadesi talep ediyorum. Artık net, kalıcı ve hızlı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
Hiçbir gelişme yok. İlgilenmiyorlar. Görmezden geliyorlar.
Çözüldü! LG firmasına o kadar telefon açıp servis istememe rağmen maalesef yazılımsal olduğu için servis gönderemiyoruz dediler, sonunda televizyonu iade etmek istediğimi ve yazılımsal sorun için eve gelip tutanak tutulmasını istediğimi söyleyerek servis çağırdım, gelen servis televizyonu getirdikleri flaş ile yeni sürüme güncelleyerek hatayı çözdü, güncelleme manuel servis tarafından yükleniyormuş iki aydır boşu boşuna mağdur edildim. Sizler de servis çağırıp versiyonunu yükseltebilirsiniz.