to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım olan Lexus rx 500h modelinde 19 Temmuz'da hibrit sistem arızası meydana geldi. Aracımı hemen yetkili servise teslim ettim ve hâlâ parça bekleniyor. Ancak, parça bekleme süreci boyunca tarafıma ikame araç sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bu konuda yardımcı olunmadı ve yol yardım hizmetinin olmadığı iletildi.
Aracım yaklaşık iki haftadır serviste ve garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir mağduriyetimin giderilmesi yönünde çözüm sunulmadı. İkame araç veya alternatif bir çözüm talep ediyorum, aracımı kullanamıyor olmam ciddi derecede mağduriyete sebep oluyor.
Sorunumun en kısa sürede çözümlenmesini rica ederim.
Hyundai i20 aracımla dün saat 15.00 civarında şehirlerarası yolda Afyon Gürses servisi yakınlarında arıza yaşadım ve yolda kaldım. Aracım hem garanti kapsamında hem de kasko ve sigortası mevcut. Araç servise çekildi ve servisten çıkmasının 7 gün süreceği bildirildi. Bu süreçte mağduriyetimin gideril...
Aracım 15 gündür serviste parça gelecekmiş 20 günde gelecekmiş parça aracım garantili işlemler garanti kapsamında yapılıyor ve ben aracım olmadığı için işlerim aksıyor. İkame araç talep ettim bayiide araç yok Hyundai nin genel merkezinde de elinde de araç yokmuş. Hyundai nin araç üreticisi firmanın ...
Aracım glb 200 4 çeker daha 16,000 km'de arıza verdi. Akü hatası verdi. Servise verdim. Parçanın gelmesi 15 gün süreceğini söylediler. Bu zaman zarfı içinde ikame araç istedim. Olmadığını söylediler. Mercedes gibi bir markanın ikame aracı bulunmaması, ilgi alaka arama sorma olmaması şaşırttı. Verdi...
Merhaba, Geçen ayın başında bir kaza yaptım ve yetkili servise aracı bıraktım. Bana bayramdan önce aracın teslim edilebileceği belirtildi. İlk bir haftalık süreçte servis araçla alakalı bir bilgi paylaşımında bulunmadı, defalarca ben aradım ama servise ulaşamadım. Sonra kendim gittim ve servisteki a...
Mg hs Luxury Benzinli aracımla ilgili yaşadığım tamir ve arıza sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 11 Ağustos’ta aracımda bir arıza meydana geldi ve Ankara Arkas Otomotiv Siteler bayisine başvurdum. Serviste yapılan işlemler sonrasında 15 Ağustos’ta aracımın arızasının giderildiği belirtilerek tes...
Yorumlar