Satıcıdan Gelen Yanlış Ve Hasarlı Pantolonlar İçin 1200 TL Geri İade Talebi

TikTok üzerinden “Kızkulesi” adlı satıcıdan 3 adet su geçirmez pantolon siparişi verdim. 7 Mayıs saat 15.08 civarında verdiğim bu sipariş için 1200 TL ödeme yaptım. Ancak bana gelen ürünler arasında 2 tane çocuk pantolonu ve 1 tane de yırtık, eski pantolon vardı. Sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürünlerin hiçbir alakası yok.

Sipariş numaram 4642’dir. Satıcıyla iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası, WhatsApp hattı ya da başka bir kanal bulunmuyor, bu nedenle ürünü iade edemiyor veya değişim talep edemiyorum. Hem ödediğim paranın hem de emeğimin karşılığını alamadım.

Gönderilen hatalı ve kullanılamaz durumdaki ürünlerin iadesinin alınmasını, 1200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde geri yapılmasını ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.