"Yanlış anlaşılma olmuş teşekkür ederim"
Lescon müşteri hizmetleri
245 şikayet
Orion Sneakers Kısa Sürede Aynı Noktalardan Yırtıldı, Kalite Sorunu
Yozgat Novada AVM’de bulunan Lescon m89 mağazasından Mart 2026 tarihinde Orion 3 Sneakers siyah spor ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabıyı yalnızca günlük yürüyüşlerimde kullandım, herhangi bir yere sürtmedim, makinede yıkamadım ve spor amaçlı yoğun bir kullanımım da olmadı. Yaklaşık 5 ayın sonunda her
Lescon Ayakkabısında Erken Yırtılma Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi
Lescon’dan 14.12.2025 tarihinde satın aldığım Ghost 2 Easystep model ayakkabının henüz 6 ayı biraz geçmiş olmasına rağme...n iç kısımlarında yırtılmalar ve dış yüzeyinde boya atmaları meydana geldi. Günlük, olağan kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını ayıplı ürün kapsamında

İlk Yıkamada Ayakkabı Deforme Oldu, Mağaza 6 Aylık Garantiyle İadeyi Reddetti
Lescon Erzincan Park Avm mağazasından yaklaşık 8 ay önce 4.800 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kıs...a bir süre önce yağmurlu havada giydikten sonra içinde oluşan kötü kokuyu gidermek amacıyla mecburen sadece bir kez yıkadım. Daha ilk temizlikte ayakkabının ön kısımlarında malzeme




Garaj Mağazasında Satılan ‘2. Kalite’ Tişörtte Ayıplı Ürün, Değişim Ve İade Reddi
İstanbul Sultanbeyli’ndeki Lescon mağazasının yer aldığı AVM’nin düzenlediği garaj günlerinde, yine Lescon personelinin ...satış yaptığı alandan 15.06.2026 tarihinde bir t‑shirt satın aldım. Ürünü 29.06.2026 tarihinde ilk kez giydiğimde, daha ilk kullanımda tişörtün sağ tarafından bariz bir deformasyon


Kumaş Tüylenmesi Ve İadeyi Tamir Olarak Aldığı İçin Şikayet
11 Haziran tarihinde Lescon’un kendi internet sitesinden toplam 3.598 TL tutarında alışveriş yaptım. “2 ürün al, ikincis...i yüzde 50 indirim” kampanyasıyla 2.200 TL’lik bir ürün ve 2.499 TL’lik sorun yaşadığım eşofman altını satın aldım. Ürünlerimi 16 Haziran civarında kargodan teslim aldım. Eşofman a
İki Ayakkabının Birinin Eksik Gönderilmesi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması
22.06.2026 tarihinde Lescon online mağazasından “2. Ürün yüzde elli” kampanyası ile iki adet Anibus Trail erkek spor aya...kkabısı satın aldım. Bugün tarafıma kargo teslim edildiğinde, iki üründen sadece birinin gönderildiğini, diğer ayakkabının ise pakette olmadığını gördüm. Sipariş numaram 0096779301
Stokta Olmayan Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Lescon’un kendi internet sitesinden 009654860009 sipariş numarasıyla bu hafta iki adet ürün siparişi verdim ve toplam 3....999,98 TL ödeme yaptım. Ancak 3–4 gün sonra sadece bir ürün gönderildi, diğer ürünün ise stokta olmadığı söylendi. Stokta olmayan bir ürünü satışa açıp parasını almaları ve sonra “
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Gecikmeli İade Şikayeti
11 Mayıs 2026 tarihinde Lescon’un internet sitesi üzerinden Hellium Nano 6 Erkek Spor Ayakkabı siparişi verdim. Sipariş ...numaram 009231500487. Ödemem o an hesap kartımdan çekildi ve siparişim sistemde aktif olarak görünmeye devam etti. Aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi veya
Ayakkabı Değişim Talebimde Stok Sorunu Ve Yanıtsızlık
Lescon Torium mağazasından 2025 Eylül ayında satın aldığım spor ayakkabıyı ...yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra yan kısımlarında açılma oldu. Ürünü incele
Lescon Tişörtlerde İmlek Kaçması Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik
Eşim ve kendime Lescon’dan şubat sonu gibi t‑shirt aldım, 4 adet. İkisini kullanmaya başladık, ikisini hâlâ kullanmadık.... İlk giydiğim günde eşim, sırtımda imlek kaçması olduğunu söyledi. İlk kez giydim ve t‑shirt’te bozulma oldu. Eşimin kendi t‑shirt’ünü yıkayınca, ilk yıkamada ön taraftan imlek att


Lescon Çocuk Koşu Ayakkabısının Hızlı Deformasyonu Ve Kullanıcı Hatası Reddi
Yıllardır Lescon’dan çoraptan ayakkabıya, giyime kadar birçok ürün alan ve yerli marka diye destekleyen bir müşteriyim. ...Geçen hafta Adıyaman’daki Lescon mağazasından çocuklarım için iki adet koşu ayakkabısı aldım. Toplamda yaklaşık 9.600 TL’lik alışveriş yaptım; bu ayakkabıların indirime girmiş hali
Lescon'da Ayakkabı Beden Uyuşmazlığı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Lescon internet sitesinden 41 numara Motiva 2 erkek Walking sneaker ayakkabı satın aldım. Ancak ürün ayağıma geniş ve bü...yük geldi, numarası tam olarak uymadı. Ürün değişimi yapmak istiyorum fakat 41 yerine 40 veya 42 numarayı denemek istediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne
Büyük Gelen Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Lescon’un online sitesi üzerinden 20 Nisan 2026 tarihinde Ares 6 halı saha ayakkabısını 42 numara olarak satın aldım. No...rmalde tüm spor ayakkabılarımda 42 numara giymeme rağmen bu model kalıp nedeniyle ayağıma büyük geldi. Ayakkabıyı sadece bir kez halı sahada denedim, sonrasında büyük geldiğini ke
Lescon Mağazasında Ayakkabı Dili Sorunu Ve İade Sözünün Yerine Getirilmemesi
28 Mart tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan Lescon mağazasından kızım için 2 çift Zeplin 7 Sneakers spor ayakkabı satı...n aldım. Toplam 5.248,50 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kızım ayakkabıyı giydiğinde, ayakkabının dilinin dönerek ayağının altına geldiğini ve yürürken ciddi şekilde ra
Üyeliksiz Alışverişte İade Kodu Bulamama Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Lescon’un internet sitesinden üyeliksiz olarak 009498090771 numaralı siparişle Futurex 2 Trail spor ayakkabı (bej, 43 nu...mara) satın aldım. Ürün Ankara’da Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı, ancak ayakkabı inanılmaz derecede sert olduğu ve ayak parmaklarımı acıttığı için daha teslim alır almaz iade etmek
Garantiyle Satılan Lescon Çantada Yıkama Sonrası Bel Lastiği Bozulması Ve İade Talebi
Lescon’dan m111 İstanbul Canpark AVM mağazasından aldığım 1-359741 referans numaralı ekru renk fermuarlı üstün bel kısmı...ndaki lastiğiyle ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda bel lastiği düzgün ve dik duruyordu, sadece bir kez yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkama


Siparişim Teslim Edilmedi, Ödeme İadesi Talebi
16.03.2026 tarihinde Lescon’un internet sitesi üzerinden 005476460713 numaralı, toplam 4.898 TL tutarında bir sipariş ve...rdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Lescon müşteri hizmetleriyle mail yo
Kısa Sürede Eşofman Altında Tüylenme Ve Mağaza Uzaklığı Nedeniyle Değişim İade Talebi
Lescon’dan aldığım Model 25n-1136 antrasit erkek eşofman altını kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra bacak aral...arında belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon yaşamak, ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Lescon Su
Lescon'dan Kullanılmış Ve Kirli Çocuk Ayakkabısı Gönderildi, İade Reddedildi
Lescon’un kendi kurumsal internet sitesinden 21.03.2026 tarihinde 009464590015 numaralı siparişimle Jupiter 2 Çocuk Spor... Ayakkabı satın aldım. Ürün 24.03.2026 tarihinde elime ulaştığında, ayakkabının tabanının kirli olduğunu, iç kısmının da belirgin şekilde ayak koktuğunu fark ettim. Yani bana kesin


Lescon Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Sürecindeki Gecikmesi
07.03.2026 tarihinde Lescon’un kendi resmi internet sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında 009440050072... numaralı siparişimle iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünler farklı günlerde kargoyla tarafıma ulaştı. Gelen ayakkabılardan biri sorunsuzdu, ancak diğer kargodaki ayakkabının
Polar Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
Lescon’un resmi internet sitesinden 11 Mart’ta 2 adet t-shirt ve 1 adet polar siparişi verdim. Siparişlerimin 1 t-shirt ...ve 1 t-shirt + 1 polar olacak şekilde iki ayrı kargo ile gönderileceğine dair mesaj aldım. Ancak 14 Mart’ta elime ulaşan her iki kargoda da sadece t-shirt vardı, sipariş ettiğim po
İade Edilen Ayakkabı Ücretinin Gecikmeli Ödenmemesi
"Teşekkürler"
Lescon’un internet sitesinden 23.02.2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın ...aldım. Ayakkabı ayağıma uymadığı için ürünü 26.02.2026 tarihinde iade ettim
Kampanya Çelişkisi Mağazalarda Uygulanmadığı İçin Zaman Kaybı Ve Güven Sorunu
Lescon’un internet sitesinde ve müşteri hizmetlerinde yer alan kampanyadan faydalanmak için bugün alışveriş yapmak isted...im; ancak neredeyse dört beş farklı mağazada aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanyanın mağazalarda da geçerli olduğunu, ancak daha yetkili birine be
İletişim
- İkitelli OSB Mahallesi Hürriyet Bulvarı Deparko San. Sitesi, Deparko Sokak No :1-11, Başakşehir, İstanbul, 34490















