to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık 2025 günü saat 13.30 civarında, Instagram’da satış yaptığını belirten Legotr.co sayfasından Lego çiçek figürlerinin olduğu 'advent calendar' isimli ürünü 1.299 TL ödeyerek internet bankacılığı üzerinden satın aldım. Ödemeye ilişkin dekont ve işlem bilgilerim mevcut. Ödeme sonrasında satıcı...
2 gün önce satın aldığım 77244 numaralı LEGO setinizde parçalar sabit kalmıyor ve elimize alır almaz düşüyor bu da haliyle oğlumun fazlasıyla ağlamasına sebep oluyor, sakinleştirip takıyoruz inatla aynı parçalar tekrardan düşüyor ve sabit bir yönde yaşıyoruz bu sorunu. Başka setler de almıştık önced...
Amazon üzerinden, Lego’nun kendi mağazasından 14 Kasım 2025 tarihinde “Lego İconic Flying Machine” setini satın aldım. Kutuyu açıp modeli yapmaya başladığımda, içerisinden 4 adet parçanın eksik olduğunu fark ettim. Modelin neredeyse yarısını tamamladım ve eksik parçalar nedeniyle devam edemez durumd...
4 Kasım’da Lego Store’dan kredi kartımla toplam 8.240 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün, aldığım setin yüzde 40 indirime girdiğini gördüm. Bunun üzerine siparişimi iptal edip indirimi kullanarak yeniden sipariş vermek istediğimi ilettim; ancak iptal talebim kabul edilmedi, kargo gelince tesl...
6 Kasım 2025 tarihinde tarafıma gönderilen e-posta üzerine, garanti kartımla yapacağım ödemelerde Lego’dan alacağım ürünlerde mevcut indirimlere ek olarak yüzde 20 indirim uygulanacağını öğrendim. BonusFlaş’tan kampanyaya katılarak indirim kodumu aldım. İnternet sitesinden Lego hesabıma giriş yapıp ...
26.10.2025 tarihinde Adana Optimum Lego mağazasından 10414 Lego® Duplo Günlük Rutinlerim: Yemek ve Uyku Zamanı setini 1.479 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak, aynı ürünün Lego’nun kendi resmi internet sitesinde 887 TL’ye satıldığını gördüm. Mağazanın “resmi mağaza” olarak geçmesine rağm...
21 Ekim’de Lego’nun kendi internet sitesinden ts2110457944 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında hediye paketi seçeneğini işaretleyip bunun için ayrıca 50 TL ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen hediye paketi, sadece basit bir kırmızı naylon poşetten ibaretti ve üzerinde herhangi bir Lego logos...
05.09.2025 tarihinde Kanyon AVM’deki Lego mağazasından Lego lisanslı F1 aracı satın aldım. Ürünü açıp montajına başladığımda, bir parçanın hatalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü tamamlayamadım. 07.09.2025 Pazar günü, ürünü aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza çalışanları, kutu a...
Oğlumun Lego ile ilgili bir alışverişi için kendi bilgim dahilinde 491,35 TL'lik bir ödeme yapılmıştı. Ancak bugün, bilgim dışında ve iznim olmadan Axess kartımdan PYD*thetoyslane.com adına 3.443,82 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay mesajı, fatura veya bilgilend...
26 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’daki resmi Lego mağazasından aldığım 76425 numaralı Lego setinde eksik parça sorunu yaşadım. Eksik parçayı talep ettiğimde, müşteri hizmetleri bana parçayı göndereceklerini belirtti. Ancak gönderim sırasında, önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 121 TL kar...
19.08.2025 tarihinde saat 13.15 civarında promo-set.com üzerinden Lego markalı ürünlerle ilgili bir anket yönlendirmesi aldım. Anketi tamamladıktan sonra, 2 Euro karşılığında Lego marka bir ürün satın almak için yönlendirildim. Ödeme işlemini mysterybagclub.world adlı site üzerinden yaptım, ardından...
Lego’dan çocuğum için 21264 ve 21252 model iki farklı set aldım. Her iki sette de eksik parça çıktı ve bu nedenle eksik parçaların gönderilmesini talep ettim. Eksik parçalar gönderildi ancak bu parçalar için 5-6 Ağustos 2024 ve bugün olmak üzere iki kez, toplamda 250 TL kargo ücreti ödemek zorunda k...
Instagram’da karşıma çıkan, Lego markasının olduğunu iddia eden bir site üzerinden hediye çeki almak istedim. Yönlendirildiğim beautyshopvip.com ve ourluxelook.com adreslerinden, 02.08.2025 tarihinde kredi kartımla 4,64 Euro tutarında ödeme yaptım. Ancak işlem sonrası herhangi bir hediye çeki almadı...
"Lego ve Migros'a teşekkürler ilgilerinden dolayı."
Lego firmasından aldığım ürünü Kolay Gelsin firmasına sözde teslim etmişler. İki gündür kargo Akbük Didim teslimat şubesinde görünüyor. Teslimat şubesine gittim fakat adıma kargo olmadığı söylendi. Lego firmasına konuyla ilgili şikayette bulundum ancak verdikleri cevap müşteriyi destekleyici değil, ...
Lego'dan gül almıştım fakat bir tanesi hatalı gönderilmiş. Parçalar asla oturmuyor ve birkaç parçayı da eksik yollamışlar ama o sorun değil dal kısmında çok dikkat çekmiyor. İlki çok güzel oldu. İkincisi yamuk yumuk bir şeyler oldu maalesef. Elimde fiş olmadığı için iade de edemiyorum. Keşke biraz d...
Toyzz Shop tan, 180-190 TL fiyat bandında Lego Markalı formula1 oyuncaklarından aldım oğluma. Paketten tek tekerlek lastiği eksik çıktı. Toyzz Shop a gittim iade değişim veya Eksik parça temini için, bana Legonun sitesinden başvuru yaparak ücretsiz eksik Parça temini yapabileceğimizi söylediler. Ür...
18.05.2025 tarihinde ümraniye Meydan AVM’de bulunan Lego store mağazasından, fiş numarası 0102 ile Lego speed champions 76923 lamborghini lambo v12 vision gran turismo (10+ yaş) model oyuncak satın aldık. Ürün bedelinin 500 TL’si oğlumun harçlığından, kalan kısmı ise tarafımdan kredi kartı ile ödenm...
29.04, kızımın doğum günü olduğu için 21.04'te sipariş ettiğim ürün farklı bir alıcıya gönderilmiş, doğum gününe yetişmedi ve 30.04'te bize ulaştı. Üründe eksik parçalar çıktı. Eksik parçaları talep ettim, yaklaşık iki haftada elime ulaştı. Eksik parçaların kargo bedelini, sanki eksik gönderen benmi...
Lego store Türkiye'den aldığım ürünler 10 gündür ortada yok. Kolay gelsin kargo firması dağıtıma çıktı. Bir daha da durum güncellemesi yapmadılar. Bilgi vermiyorlar. Sanırım kargoyu kaybettiler. Lego ücret iadesi için kargonun onlara gelmesini bekliyor. Kayıp kargo onlara ne zaman gelecek? Sürecin k...
Merhaba. 23.02.2025 tarihinde Bursa Marka AVM logo Store'dan. Yani peeraj brands oyuncak per. Tic. Ltd şti şirketinden 40473 Disney ürünü olan bir Lego set aldım. Aldığım seti akşam yapmaya başladığımda eksikler aynı zamanda ürünün üstünde üretim hataları vardır ve açılmamış daha iki paketim olmasın...
"Markayla uzun süre yazışmalar yapıp sonuç alamamıştım. Şikayetvar'a yazınca sorunum hemen çözüldü - para iadem yapıldı. Sorunumu çözdükleri için öncelikle Şikayetvar'a daha sonra Lego'ya teşekkür ederim."
Lego mağazasından büyük bir hevesle ve çok para vererek oğluma aldığım legodan eksik parça çıktı. Konuyu defalarca Lego'ya yazmama rağmen hâlâ bir çözüm bulunamadı. Eksik parçanız gönderilecek dendi, 2 ay oldu hâlâ bir haber yok. E-posta ile çözüm bulduklarını zannediyorlar. Size haber verilecek, yo...
Aynı şey benim de başıma geldi maalesef, geçen hafta. Facebook'ta 'Tuğlalarla Macera' sayfasında, Lego 'yaz çıkışı için yer açmak amacıyla Hogwarts kale setini ücretsiz dağıtıyor' şeklinde bir reklam verilmiş. Bu reklama tıkladığınızda legohogwarts.shop sayfasına yönlendirip mini bir test yapıyor ve...