Viaport Lego Mağazasında Aşırı Fiyat Farkı Ve İndirim Kuponu Talebi

21 Aralık tarihinde Viaport’taki Lego mağazasından 76934 Lego Speed Champions Ferrari F40 süper araba modelini 1.599 TL ödeyerek satın aldım. Aynı akşam internette araştırma yaparken hem amazon.com.tr’de hem de Lego’nun kendi internet sitesinde aynı ürünün 1.027 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı ürün için bu kadar yüksek fiyat farkı olmasını hem tüketici açısından adil bulmuyorum hem de Lego gibi kurumsal bir markaya yakıştıramıyorum.

Ürünü kart ile satın aldım, ancak fiyat farkını fark ettiğimde henüz mağaza veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim. Ben bu süreçte mağazadan doğrudan bir iade talep etmek yerine, uğradığımı düşündüğüm mağduriyetin telafisi için makul tutarda bir indirim kuponu verilmesini talep ediyorum.

Bu fiyatlandırma farkının açıklanmasını ve mağduriyetimin bir indirim kuponu ile giderilmesini rica ederim.