Balıkesir’deki bir BİM mağazasından yaklaşık bir hafta önce Lego 40460 setini satın aldım. Seti bugün yapmaya başladığımda, kutudan çıkması gereken iki adet yeşil yuvarlak parçadan sadece bir tane olduğunu fark ettim. Parça eksik olduğu için seti tamamlayamıyorum.
Durumu öğrendiğimde önce ürünü aldığım BİM mağazasına gittim, ancak mağaza çalışanları ürünün kendilerine bu şekilde geldiğini söyleyerek yardımcı olamayacaklarını belirtti. Lego ile de iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Eksik olan yeşil yuvarlak parçanın tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

















