Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Lefties’nin kendi internet sitesinden 1 Ocak 2025 tarihinde verdiğim 90061338963 numaralı siparişim, mağazaya teslim seçeneği ile Adana Seyhan Optimum AVM mağazasına yönlendirildi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 12.01.2025 görünmesine rağmen, bu tarihin üzerinden 48 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi.

Bu süre boyunca siparişimin durumunu kontrol etmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne siparişin neden geciktiğine dair bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Siparişim en geç yarın mağazaya teslim edilmeyecekse, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.