Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33722262
4
Naim sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Başkasına Teslim Edildi LCW Ve Kargo Çözüm Sunmuyor

profile
Naim
LC Waikiki
19 Eylül 2025 19:26
185

29 Ağustos 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2508291302179 numaralı siparişimle İstanbul’a teslim edilmek üzere erkek çocuk kazakları aldım. Ancak ürünlerimi teslim etmesi gereken kargo firması, paketimi başka bir kişiye teslim etmiş ve sistemde bana teslim edilmiş gibi göstermiş. Bu durumun ardından hem LCW’ye hem de ilgili kargo şirketine defalarca şikayet bildirdim. Fakat tarafıma hiçbir çözüm odaklı dönüş yapılmadı.

Kargo firması hatasını kabul etti ancak sorunun çözümü için LCW’nin ilgilenmesi gerektiğini belirterek bana net bir açıklama yapmadı. LCW ise sadece “Size dönüş yapacağız” şeklinde yanıt verip herhangi bir çözüm sunmadı. Sonuç olarak, 4700 TL tutarındaki ürünlerimin tamamı kayboldu ve mağduriyetim devam ediyor.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ürünlerimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki
19 Eylül 2025 19:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Ebru
LC Waikiki
05 Eylül 2025 13:43
264

23.08.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 12 adet giyim ürünü (içlerinde çocuğumun okul forması da bulunmaktadır) sipariş ettim. Sipariş numaram: 2508230000031. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hala tarafıma ulaştırılmadı. 04.09.2025 tarihinde ben müşteri hizmetlerini arayana kadar firm...

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor

profile
Meryem
LC Waikiki
20 Ekim 2025 13:07
536

09.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510090000416 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.177 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim ev adresime teslim edildi ancak kargo paketinden sipariş ettiğim ürünler çıkmadı, bunun yerine çocuk ürünleri gönderilmişti. Durumu hemen far...

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Defalarca Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Esra
LC Waikiki
12 Eylül 2025 20:13
673

29.08.2025 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden indirim kuponu kullanarak çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508291402343. Siparişim İstanbul’daki iş adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünlerim kargodan elime ulaşmadı. İlk siparişimde ürünler gelmeyince tekrar sevk t...

1 Destek

LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Var

profile
Elif
LC Waikiki
05 Eylül 2025 18:51
382

29.08.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından tişörtler, pantolonlar ve çeşitli çocuk kıyafetleri sipariş ettim. Ertesi gün teslimat seçeneği için ayrıca 69,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 2508291100530. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala tesli...

lcw-online-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talebim-var-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

LC Waikiki Kazak LC Waikiki kargo LC Waikiki mağaza LC Waikiki online alışveriş LC Waikiki Kazak siparişlerim LC Waikiki Kazak çocuk LC Waikiki sipariş numarası LC Waikiki talep LC Waikiki çocuk LC Waikiki ürün
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri