Fiyat Uyuşmazlığı Nedeniyle Fazla Ödediğim Tutarın İadesi
"Çok teşekkürler"
"Çok teşekkürler"
LCW’den almış olduğum hediye kartımı bugün online alışverişimde kullanmak istedim ancak ödeme ekranında hediye kartı seç...eneği çıkmıyor. Kartımı hesabıma yüklememe rağmen, ödeme adımında hediye kartıyla ödeme yapamıyorum. Hediye kartı numaram 6376 6701 6768 7477’dir. Online alışverişlerimde ödemeyi
"Teşekkürler"
2 Mart’ta LCW uygulamasından Hot Wheels oyuncak araba ile birlikte birkaç ü...rün daha sipariş ettim. Toplam alışveriş tutarım 1.026 TL, bu tutarın 150 T
4 Mart Çarşamba günü LCW üzerinden yaklaşık bin sekiz yüz tl tutarında bir alışveriş yaptım. Hemen ardından alışverişimd...e değişiklik yapacağım için online site üzerinden siparişimi iptal ederek yeni bir sipariş oluşturdum. İptal ettiğim bu yaklaşık bin sekiz yüz tl’lik siparişi hesap kartımla (Debi
Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki LCW mağazasından bugün saat 16.54’t...e erkek çocuk bölümünden dar paça, koyu renk, paçası katlamalı bir kot pant
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
21 Şubat tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden birkaç adet t-shirt ve çorap satın aldım. Siparişimi verirken özellikl...e çocuklar için PlayStation ve Spiderman temalı tişörtleri tercih ettim. Ürünlerin fiyatları uygulamada daha yüksek görünüyordu ve ben de bu fiyatlar üzerinden ödeme yaptım. Örneği

28 Şubat 2026 tarihinde, akşam saat 15.22 civarında Mahfesığmaz Mahallesi Şehitler Bulvarı’ndaki LCV şubesinden alışveri...ş yaptım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, sistemde kaydımın olmadığını söyleyip “kaydınızı alalım, değiştirme yaparsanız yoksa bulamayız” diyerek benden cep telefonumu istedi. Mağaz
"Teşekkürler"
LCW’den verdiğim online siparişim bugün kargo ile teslim edildi. Ancak pake...ti açtığımda siparişimde yer alan beyaz Çocuk bluz paketten çıkmadığını far
"Gereken yapıldı teşekkürler"
LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce altlı üstlü eşofman takımı siparişi verdim, 500 küsur, 600 TL’ye yak...ın bir ödeme yaptım. Ancak kargom elime ulaştığında, alt eşofman yerine alakasız bir tunik gönderildiğini gördüm. Ürünler elime ulaştıktan sonra birkaç gün önce, iftardan sonra ak



01.02.2026 tarihinde Konya LCW mağazasından, fiş numarası 0210 olan alışverişimde çocuğuma MNT. Denıs isimli çocuk montu...nu satın aldım. Havanın çok soğuk olması nedeniyle bu montu aldık ve çocuğum bu montu sadece iki kez, market alışverişine giderken, her seferinde yaklaşık birer saat olmak üzere to
LCW’nin internet sitesinden çocuğuma Polo yaka bir t-shirt siparişi verdim. Ürünü mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş et...tim ve dün mağazadan teslim aldım. Sipariş için 229 TL ödeme yaptım ancak bana gelen ürünün üzerindeki satış etiketinde 149 TL yazdığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
20.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesinden çeşitli bebek tekstil ürünleri olarak elbise ve pijama satın aldı...m. Ödediğim toplam tutar ile ürünler elime ulaştığında üzerlerinde yazan etiket fiyatlarını karşılaştırdığımda, etiketlerdeki fiyatların neredeyse yarı yarıya olduğunu gördüm. Yani



17.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2602170900383 kodlu siparişimle birkaç adet bluz satın aldı...m. Online sitede bluzların fiyatı 350 ve 400 TL olarak görünmesine rağmen, elime ulaşan ürünlerin üzerinde kırmızı etiketle 200 TL yazdığını gördüm. Aynı ürüne bu şekilde daha yüks

LCW’nin online mağazasından geçen hafta leopar desenli bir jean pantolon sipariş verdik. Ürün elimize ulaştığında pantol...onun bacak arasında belirgin şekilde tüylenme olduğunu gördük ve bu durum, ürünün daha önce giyilmiş olduğu izlenimini verdi. Sıfır ve kullanılmamış ürün beklerken böyle bir ürünl

"Şikayetimin üzerinden 1 2 saat geçmeden hemen ilgilenildi. Keşke herkes sizler kadar ilgili ve nazik olsalar. Aradaki ücret farkını hediye çeki olarak verdiler. Açıkçası böyle bir dönüş beklemiyordum. Gerçekten teşekkür ederim. Ayrıca beni arayıp ilgilenen müşteri temsilcinizin yaklaşımı ve üslubu takdir edilesiydi. Böyle insanlar sayılı. İşiniz rast gitsin"

"İadem yapıldı teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde W5FE68Z8 kodlu ekru hırka...dan satın aldım. Ürün bana defolu olarak ulaştığı için hiç yıkamadan ve kul
04.02.2026 tarihinde www.lcw.com üzerinden 2602031803374 ve 2602031804878 numaralı iki ayrı siparişimde toplam 14 adet ü...rün satın aldım. Ancak bu siparişlerim daha sonra hiçbir gerekçe bildirilmeden iptal edildi. Siparişlerin iptal edilmesinin ardından ödediğim tutar tarafıma taksitli şekilde geri
"Teşekkür ederim"
16 Şubat günü saat 21.30 civarında Ankara Kentpark LCW şubenizden kadın iç giyim alışverişi yaptım. Kasada ödeme yaparke...n kasiyer, benim almadığım 2 ürünü de geçerek fazladan yaklaşık 1000 TL tutarında işlem yaptı ve bu nedenle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve
LCW uygulaması üzerinden 1168188 kodlu üründen ikili tayt siparişi verdim. Sipariş verirken ürün açıklamasında ikili ola...rak belirtilmesine rağmen bugün teslim aldığım kargoda sadece bir adet tayt gönderildi. İkili tayt için toplam 1572 TL ödeme yaptım ancak tarafıma yalnızca tek parça ürün ulaştı.


"LCW üzerinden vermiş olduğum [sipariş numaranı buraya yaz] numaralı siparişim, sistemde uzun süre 'Hazırlanıyor' aşamas...ında göründükten sonra herhangi bir geçerli sebep sunulmadan toplu bir şekilde iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 'bizlik bir durum yok' şeklinde çözümd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100