to read complaints and reviews, or file yours.LCW Home Cevahir şubesinin vitrininde yaklaşık 4–5 gün önce ev figürlü seramik tuzluk (W67488Z8-F9C) ürününü gördüm ve a...lmak istediğimi söyledim. Mağazadaki satış danışmanı bu ürünün satılık olmadığını belirtti. Ürün zaten online kanalda da stokta görünmüyordu. Bunun üzerine WhatsApp kanalı üzerind
LCW Home’dan İstanbul Forum AVM mağazasından alınmış ve bana hediye olarak verilen kahve fincan takımında kusurlar bulun...uyor. Fincan takımının parçalarında gözle görülür kusurlar olduğu için bugün Eskişehir Vega AVM’deki LCW Home mağazasına değişim talebiyle gittim; ancak mağaza çalışanları değişim
02.09.2026 tarihinde LCW Home uygulaması üzerinden dekorasyon ürünleri ve battaniye gibi çeşitli ev tekstili ürünlerinin... yer aldığı bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda tahmini teslimat tarihi olarak 8–9 Eylül aralığı gösteriliyordu. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın siparişim
"Ertesi gün dönüş yapıp tüm sorunu çözdüler. LCW ailesine çok teşekkür ederim."
"LCW diğer bürün online alışveriş sitelerindwn daha fazla müşteri memnuniyetini önemsiyor"
LCW Home’un internet sitesinden 24 Nisan tarihinde arı figürlü banyo paspas...ı satın aldım. Ürün görsel olarak çok hoşuma gitti, elime ulaşır ulaşmaz da
08.05.2026 tarihinde LCW online mağazasından LCW Home marka kahve fincanı siparişi verdim. Sipariş numaram 2605081002613..., kargo takip numaram ise 5605*******61’dir. Tarafıma taahhüt edilen teslimat süresi 11.05.2026 - 13.05.2026 tarihleri arası olmasına rağmen, bugün itibarıyla bu tarihin üzerinden
LCW Home’dan online olarak bir adet kase satın aldım. Ürünüm bugün teslim edildi ancak paketi elime aldığım anda içerisi...nden gelen seslerden şüphelendim ve açtığımda kasenin kırık olduğunu gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili LCW Home müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat müşteri temsilcisine bağl
LCW Home’dan 2604230001085 numaralı siparişimi hediye olarak gönderdim. Hediye gönderdiğim kişiye ürünler dün Van Tuşba’...da teslim edildiğinde paket içindeki ürünlerin paramparça halde olduğu bilgisini aldım. Hediye olarak gönderdiğim bir ürünün bu halde ulaşması hem benim için hem de karşı taraf içi
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2604142101184 numaralı siparişimde LCW Home kategorisinden bardak ve tabak satın... aldım. 18 Nisan tarihinde teslim edilen tabak ve bardak siparişimde tabak teslim edilirken 2 kutu bardağım edilmedi. Eksik ürünlerim için LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde y
23.02.2026 tarihinde LCW Home uygulaması üzerinden verdiğim 2602232000391 numaralı siparişim, 26.02.2026 tarihinde kapıd...a ödemeyle tarafıma teslim edildi. Ancak siparişim eksik gönderildi. Siparişimde 2 adet yastık kılıfı ve Winnie the Pooh desenli tabaklar bulunuyordu, bana sadece tabaklar ulaştı,
10 Şubat’ta LCW Home internet sitesi üzerinden verdiğim siparişin (sipariş numarası: LCW5602*******68) 11 Şubat’ta “dağı...tıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi İstanbul Fatih olması ve sistemde “bir günde kar
LCW Home’dan 5512*******86 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım eksik ürün sorununu paylaşmak istiyorum. Aynı siparişte... 6 adet ürün sipariş vermeme rağmen tarafıma sadece 5 adet ürün teslim edildi, bir ürünüm eksik gönderildi. Siparişi İstanbul Küçükçekmece adresime verdim ve 3 Ocak’ta teslim aldı
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2601030000403 numaralı siparişimde üçlü fincan seti satın aldım, ürün bugün (06....01.2026) kırık olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kırık ürünü iade etmem gerektiği, ancak doğrudan yeni ürün gönderimi yapamayacakları söylendi. Evd
04.12.2025 tarihinde LCW Home internet sitesi üzerinden fincan takımları ve çocuk takımları siparişi verdim. Ancak sipar...işimde yer alan ürünler yerine bana iki adet alakasız ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine ürünlerde yanlışlık olduğunu belirterek iade işlemi başlattım ve ayakkabıları geri gönderdi
12.12.2026 tarihinde LCW online üzerinden 2512052302091 numaralı siparişimle 4 adet ikili fincan takımı, peluş banyo pas...pası ve bir çerçeve olmak üzere toplam 1.367,94 TL tutarında Home ürünleri satın aldım. Ürünler, kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmeden doğrudan iade sürecine alınmış v
20.10.2025 tarihinde Lcw.com üzerinden LCW Home ahşap kapaklı cam saklama kabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kabı...n altında bulunan ahşap kısmın aşınmış ve kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden ve telefonla LCW müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek değişim talebinde bul
17.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından W57280Z8 - S6K kodlu, açık kahverengi LCW Home çerçeve siparişi verdim (Sip...ariş No: 2510171101961). Siparişimin toplam tutarı 359,99 TL’dir. Ürünü arkadaşımın doğum günü için özellikle belirttiğim tarihte teslim edilmesi amacıyla aldım. Ancak 20.10.2025’t
9.11.2024 tarihinde saat 23:20de LCW Home online sipariş verdiğim kargo önce başkasına teslim edilmiş sonra da benden ha...bersiz kargom başkası tarafından alınmış. Birkaç gün kargom nerede diye aradım müşteri hizmetleri kargodan sizi arayacaklar dedi. 2-3 gün aramalarını bekledim, kargodan kimse beni
"Teşekkürler"
"İlgilenip sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
