Online Siparişimde Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

9 Kasım tarihinde LCW'nin online alışveriş sitesinden 6 ürün sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında paketin içinde sadece 2 ürün vardı, kazak ve g...

9 Kasım tarihinde LCW'nin online alışveriş sitesinden 6 ürün sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında paketin içinde sadece 2 ürün vardı, kazak ve g...

LCW’den alışveriş kredisiyle bugün çocuk ve erkek ürünleri siparişi verdim. Siparişim kabul edildikten sonra hiçbir gerekçe olmadan iptal edildi. Ardından SMS yoluyla doğum tarihi ve kimlik bilgilerimi yanlış girdiğim iddia edilerek iptal gerekçesi bildirildi. Ancak bilgilerimi her zaman doğru giriy...

Mobil uygulama üzerinden 2306042004089 numaralı birden fazla ürün sipariş verdim. Sipariş verdiğim S11778Z8- LGS - Lacivert kodlu gömlek yerine kadın taytı gönderilmiş. Lütfen bana satın aldığım ürünü gönderir misiniz. Yardımcı olacak muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri WhatsApp'a yönlendiriyor....

Gömlek siparişi verdim 4 adet. Bu gömleklerin içerisinde bir adetin. 1 adet gömleğin renginin Turkuaz olması gerekirken Bambaşka bir bir renk gönderilmiş. WhatsApp kanalından müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve kendileri gerekli süreci iade sürecini başlatacaklarını ve mağduriyetin gidileceği...