Lajivert Genç Odası Antalya'da Satışta Yanıltıldım!
Antalya mağazası satış temsilcisi ** ile yaptığım görüşmede bu ürünü çekmeceli olarak istediğimi ve beğendiğimi söyledim. Çekmecesiz modeli de var dedi, hayır ben bunu istiyorum dedim ve fiyatını sordum. 28 bin tl dedi, bu videoyu çekerek eşime attım. Beğendi ve satın almaya karar verdik. Eve gelip kurulan model çekmecesizdi, çekmece için ekstra 5.900 TL para talep edildi satıştan sonra. İade etmek istiyorum deyince de, tabi efendim, %30 değer kaybı iade alırız dedi. Üslup zaten son derece kaba. Ben uğraşacağım sonuna kadar. Elimde video var, bana gönderilen ve mağazada baktığım ürünün fotoğrafını var kendisi tarafından gönderilen fotoğraf. Benim bu mağduriyetim çözülene kadar uğraşacağım. Bu etiği uymayan bir satış yöntemi, neymiş efendim, satış sözleşmesini ben onaylamış orada çekmece detayı yazmıyormuş. Ben bu ürünü istiyorum, çekmeceleri diye konuşmuşuz zaten, ve kapaklı dolap diye yazıyor sözleşmede. Ben çekmecesiz geleceğini bilemem ki. Neyse, esnaflık sıfır, ticari ahlak konusunda ve üslup konusunda sıkıntılı bir satış danışmanı var. Alışveriş yapmadan önce 3 kez düşünün
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lajivert Mobilya Genç Ve Bebek Odası Müşteri Temsilcisi
Arayıp, çözüme kavuşturacağınzı söylediniz ve personelinizin tutumu ve bilgilendirmesi konusunda üzgün olduğunuzu söylediniz. Çözümden kastınız bu muydu? Zira ben hala bekliyorum
Hala cevabınızı bekliyorum







