to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Haziran’da Lacoste resmi web sitesinden 3.318,90 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim ücretsiz kargo ile gönderilecekti ve sitede Yurtiçi Kargo ile Hepsijet seçenekleri belirtilmişti. Ancak kargom Kargoist firması ile gönderildi. Bugün 7. Gün olmasına rağmen Adana’dan Bursa’ya hala teslim edilmedi.
Kargoist firmasının hizmet kalitesinden memnun kalmadım ve bu kadar uzun süredir kargomun elime ulaşmaması beni mağdur etti. Lacoste müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 8298408072713230.
Lacoste’un, sitede belirtilen kargo firmaları dışında başka bir firmayla çalışmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca siparişim bir an önce tarafıma ulaştırılsın istiyorum.
17 Ocakta Lacoste kendi sitesinden sipariş verdiğim 2502731319112624 numaralı ürün 1-3 iş günü içinde kargoya verilecek denmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Ürün kargoya verilmemesine rağmen siteden bugün (25 Ocak) satın aldığınız ürünü yorumlayın şeklinde mail geldi. Aynı gün yani 25 Ocakta saa...
Lacoste firmasının internet sitesinden alışveriş yaptım ve hızlı teslimatı seçtim. Sipariş vermemin üstünden 5 gün geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Lacoste müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler, 'biz kayıt oluşturduk, kargo firmasından dönüş bekliyoruz.' yönünde oldu. Ancak öyle bir firma ile...
Lacoste.com üzerinden sepette ek indirim kampanyası ile 06.03.2025 tarihinde 2 adet L003 kodlu ayakkabı satın aldım. Sitelerinin ana sayfasında 3-7 iş günü içinde ürünler kargoda demesine rağmen gününde kargolanmadı. Almış olduğum ayakkabının biri bugün stok olmadığı gerekçe gösterilerek iptal edild...
Lacoste’un online web sitesinden boxer çorap ve t-shirt siparişi verdim. Ancak ürünler elime ulaşmadı. Sonrasında, fatura adresime yırtık ve dağılmış bir boxer kutusu gönderildi ve bana “ürünü kullanmışsınız” denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Sipariş numaram: 0533*******62. Bu olay yaklaşık 3-4...
Yorumlar