Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Destek Talebi

profile
Anıl
16 Ekim 2025 12:19
321

2024 Mart ayında Ankara Lacoste mağazasından aldığım bir çift Lacoste ayakkabının sadece sağ ayakkabı ön tarafının yapışkanlarında açılma sorunu yaşadım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymiş olmama rağmen, son 2 hafta içerisinde ön kısmında açılmalar başladı. Ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme için teslim ettim. Ancak bugün tarafıma, sorunun kullanıcı hatası olduğu yönünde bir geri dönüş yapıldı.

Ayakkabıyı çok az kullanmış olmama ve ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde bir cevap almamı kabul etmiyorum. Ürünün ya değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Anıl
Anıl
30 Ekim 2025 13:29

Ürün ikinci kez değerlendirmeye girmiş olup ürün kalitesinde sorun yoktur cevabı geldi kullanıcı hatası deniliyor. Fakat ayakkabıyı az kullanmama rağmen ürünün yapışkan kısmının açılması tuhaf nerede kullanıcı hatası anlamış değilim. Satış sonrası müşterisine yardımcı olmayan destek vermeyen bir firma İletişime dahi geçme nezdinde bulunmayan bir firmaymış. Bir daha Lacoste markasından herhangi bir ürün almayacağım çevremdekilere de önermeyeceğim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Ayakkabıda Sürekli Tekrarlanan Açılma Sorunu

profile
Belgin
02 Nisan 2025 17:24
535
Lacoste Ayakkabıda Sürekli Tekrarlanan Açılma Sorunu
Lacoste Ayakkabıda Sürekli Tekrarlanan Açılma Sorunu
Lacoste Ayakkabıda Sürekli Tekrarlanan Açılma Sorunu
Lacoste Ayakkabıda Sürekli Tekrarlanan Açılma Sorunu
+2
1
Berhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berhan
24 Mayıs 2025 13:38
467
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nihal
07 Eylül 2025 11:40
764

profile
Suffa
29 Haziran 2025 19:40
439
Lacoste Ayakkabıda Çıkmayan Lekeler Ve Mağaza İlgisizliği
Lacoste Ayakkabıda Çıkmayan Lekeler Ve Mağaza İlgisizliği
5
Ceylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceylin
12 Temmuz 2024 21:58
315
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru