KVK beşiktaş

Vatan Bilgisayar arayıcılığıyla telefonumu Apple KVK Beşiktaş servisime gönderdim. Tuş güzel çalışmıyor diye gönderdim ekran değişimi yapıp göndermişler. Başka birinin sorunuyla karıştı telefon. Şikayetçi olacağım telefonumun yenilenmesini veya bir üst modelle değişmesini istiyorum. Değer kaybetti. ...

KVK Beşiktaş Servisine Cuma günü telefonumu, soket yeri bozuk olduğu ve kendi kendine kapandığı için servise gönderdim. Bugün 'hazır' denilerek tarafıma mesaj gönderildi. Çağrı merkezini arayarak e*** Hanım ile görüşme sağladım. Üründe hiçbir hata görülmediğini ve hiçbir işlem yapılmadan tarafıma gö...

Silivri Vatan Bilgisayar'dan aldığımız iPad 5. Nesil tabletin açma-kapama tuşu arızalandığı için garanti süresi devam ettiğinden Vatan'a geri getirdik. Sorun burada başlıyor. Tablet, KVK servisi ve Beşiktaş Apple Türkiye'ye gittiğinde iPad'in şarj kısmında arıza olduğu belirtilerek, 15 bin tl'ye ald...

KVK servis Beşiktaş şubesinin müşteri temsilcilerine konuşmasını öğretin biraz açık açık şikayetimi dile getiriyorum zahmet edip konuşmuyorlar bile zaten bağlanana kadar ayrıca bir çaba sarf ettim. Konuşmaya bile mecali olmayan kişilerle muhatap ediyorsunuz.

Sivas Vatan şubesinden almış olduğum iPhone 12 telefonumu 15 gün kullandım. Kullandığım süre içerisinde Wi-Fi sorunu ile karşılaştım ve ekranda bir anda siyah bir nokta oluştu, üst bölümünde piksel ölmeleri meydana geldi. Bunun üzerine Vatan Nevşehir şubesine giderek teknik servise gönderilmesini ta...

KVK İstanbul Beşiktaş Apple teknik servise cihazımı gönderdim. 2 haftadır tamir edilmiş olan cihazım teslim edilmedi. 5 gün önce teslim edildiği bilgisi geldi. Ancak Hepsijet kargosu ile gönderilen cihazım 5 gündür aynı yerde bekliyor.

1 yıl önce Antalya Özdilek Vatan Bilgisayar'dan Apple 13 aldım şarj olmadığı için Vatan Bilgisayar'a götürdüm onlarda KVK Beşiktaş İstanbul servisine gönderdiler. Aldığım yanıt kullanıcı hatası 26000 verin yenisini gönderelim oldu. Bir soket sorunu nedeniyle 2 yıl garantili olan telefonum kullanıcı ...

Axxa Sigorta'dan cep telefonumu kasko yaptırdım. Telefonumun camının kırılması sonucu Axxa Sigorta'nın yetki verdiği KVK Beşiktaş Servisi'ne yapılması için götürdüm. Sonuç olarak bana iPhone 11 camı imal edilmediği, komple telefonun değişmesi gerektiği ve 19.423,74 TL ödeme istendiği belirtildi. Tel...

1 Kasım 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Apple Watch SE 2. Nesil hediye olarak alındı. Hediye olduğu için mağazada kontrol edilmedi. Paket açıldığında, kordonun saatin mıknatıslı kısmını tutmadığı anlaşıldı. Bu sebeple, cihaz kullanılmadan, çalıştırılmadan kutusu ve tüm aksesuarları ile birlikte ...

KVK teknik servis müşterileri mağdur ediyor. Apple Telefonumu, kulaklığımı ve bilgisayarımı KVK Beşiktaş teknik servise gönderdim. Şikayet kağıdına servisten bizzat kendim alacağımı yazmama rağmen ve defalarca şubeyi arayıp söylememe rağmen bilgisayarımı başka bir adrese kargoladılar. Müşteri hizmet...

Apple pencil 2. Nesil kaplamasında hasar oluştu diye servise gönderdim. Bu garanti kapsamında değilmiş sonradan öğrendim, anlarım. Ancak iPad air4 tabletimi işlem yapmadan hatta iPhone bul açık diye işleme başlamadıklarını söyleyip geri gönderdiler. Elime ulaştığındaysa tabletin ekran koruyucu (pape...

Media Markt'tan aldığım iPhone cihazımı servise gönderdim, arızası yok deyip geri gönderdiler. KVK Beşiktaş servisi bu kararı almış, işini ehliyle yapan kalmamış. Cihazda sorun yoksa neden servise gönderelim? Ürün patlayacak derecede ısınıyor, ben değişimini istiyorum. Gerekli yerlere şikayetimi bil...

Vatan Denizli den ve KVK Beşiktaş servisine Mart 28 de ve Nisan iki kere aynı sorun ile ilgili iPhone 11 ürünümü gönderdim. Kendilerini de cihazımda bulunan konum ve yön konusunda da defalarca arayarak bilgilendirdim ve servis formuna detaylı bir şekilde yazdım. Cihazı ilk gönderdikleri zaman Vatan...