to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Ve BSMV Ücretinin Kanuna Aykırı Tahsilatı
3283 ile biten Kuveyt Türk Miles and Smiles Platinum kredi kartı ekstresinde, 06.07.2025 tarihli olarak yansıtılan 890,48 TL tutarındaki “Kartın yıllık aidat ücreti” ile 44,52 TL tutarındaki “Kartın yıllık aidat ücreti BSMV” bedelleri gerekçesiz ve kanuna aykırı şekilde tahsil edilmiştir.
Söz konusu tutarların, aşağıda belirtilen yasal dayanaklar doğrultusunda herhangi bir koşula bağlı olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve ayrıca konu hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.
28 Mayıs 2014 tarihli Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, “Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.”
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, söz konusu üyelik ücreti herhangi bir hizmetin karşılığı olmadığından ve sözleşme şartları tüketiciyle müzakere edilmeden önceden hazırlanmış bulunduğundan, bu hüküm haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 Sayılı Kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 Sayılı Kararı uyarınca, geriye dönük olarak tahsil edilen kart aidatlarının da iade edileceği açıkça hüküm altına alınmıştır.
Bu kapsamda, toplamda 935,00 TL tutarındaki (890,48 TL + 44,52 TL) bedelin ilgili kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili kredi kartı ile hesabımı tamamen kapatacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
İletişim e geçilmemiştir.
