to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk'ün Başakşehir Şubesinde yaşadığım problemi kısaca yazmak isterim. Yurt dışında kullanabilmek için halihazırdaki Troy kartımı iptal edip mastercard çıkartmak için şubeye geldim. Sıra numarası almama ve sıra olmamasına rağmen bekletilmemin yanı sıra bizi sonunda buyur eden hanımefendi (K**** P*******) bize karşı kaba ve ters söylemleriyle bizi püskürttü açıkçası. Babam durumumuzu açıklamak için konuşurken sözünü kesip "işte son güne bırakmasaydınız bırakırsanız böyle sıkıntı çekersiniz" dedi. Kendisinin bu tutumuna babam dayanamadı ve kalkıp gitti. Ben hanımefendiyle daha da kibar konuşarak kendimi ifade etmeye devam ettim ancak bana da somurtkan yüzü ve "hallediyorum, tamam, bakacağım canım" şeklinde ifadelerle sözlerimi kesip son derece rahatsız hissettirdi. Kendisini buradan şikayet etmek isterim çünkü son raddede şunu da yaptı: Sorduğum soruya "canım buradan yapılıyor mu bilmiyorum. 444 0 123 numarasını ara sor" cevabını verip tam anlamıyla başından sardı. Bütün bu konuşma esnasında derin nefesler alıp memnuniyetsizliğini bana en içten şekilde hissettirmesi de cabası.
Kuveyt Türk bankasının banka kartını Troy yapmak için defalarca farklı şubelere gittim. Şube elimizde kart yok MH'yi arayın diyor MH'yi arıyorum onlar şubeye gidin diyor. Bugün gittiğimde yine aynısını söylediler benden önceki müşteri mastercard istediğinde ona kart çıkarıyorlar ben Troy yapmak iste...
Kuveyt Türk Kayseri Sivas Bulvarı şubesine 22.11.2023 tarihinde mevcut banka kartlarımı kapattırıp yeni Troy kartlara geçiş yapmak amacıyla gittim. Sıramatikten sıra aldım. Fakat güvenlik tarafından bireysel için sıra almama gerek olmadığını görüşme yapan müşteri kalktıktan sonra yerine geçebileceği...
Kuveyt Türk Bankası'ndaki bir memur hakkında şikayetim var. Telefonla müşteri hizmetleri merkezini arayarak kartımın yenilenmesini talep ettim ve ardından bankaya giderek kartımı almaya gittim. Numarası 2 olan masada bulunan E** adlı memurla karşılaştım. Telefonla kartımı yenilettiğimi ve almaya gel...
Kuveyt Türk Troy kart almak istiyorum. Farklı şubelere gittiysem de Troy kart kalmadığını söylediler. Özellikle çeşitli semtlerdeki şubelerini ziyaret etmiştim. En sonunda, müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, isterseniz şube numaralarını verebileceğini ve...
Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini üç kez aramak zorunda kaldım. İlkinde sorun çözüldü denildi fakat çözülmedi. İkinci görüşmede ses kesildi, tekrar aradığımda ise temsilci bana şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Eğer şubeye ...
Altın 945 
Araç Kiralama 11 
Araç Kredisi 77 
Banka Kartı 374 
Bireysel Emeklilik 274 
Birikim Hesabı 30 
Borsa 30 
Debit Kart 28 
Dolar 95 
Dolar Kuru 7 
Döviz 130 
Döviz Kuru 17 
EFT 167 
Eğitim Kredisi 1 
Ekspertiz 13 
Emekli Promosyonu 18 
Euro 59 
Faizsiz Kredi 38 
Fast 64 
Fatura Ödeme 114 
Fon 114 
Genç Kart 11 
Gold Kart 3 
Gümüş 60 Halka Arz 21 Harcama İtirazı 292 
Havale 91 
Hesap 976 
Hesap Açma 227 
HGS 35 
Hisse 209 
İhtiyaç Kart 91 
İhtiyaç Kredisi 18 
İnternet Alışverişine Açma 9 Kar Payı 44 
Katılım Hesabı 22 
Kiralık Kasa 135 
Konut Kredisi 58 
Konut Sigortası 50 
Kredi 445 
Kredi Kartı 1.024 Kur Korumalı Mevduat 18 
Kurye 71 Makas Aralığı 192 
Mevduat Hesabı 13 
Miles and Smiles 109 MoneyGram 30 
MTV Ödeme 22 
Nakit Avans 13 
Nakit Kart 39 
Numara Güncelleme 34 
Para Çekme 183 
Para Yatırma 383 
Platinum Kart 5 
Pos 129 
Promosyon 72 
Sağlam Kart 448 
Sanal Kart 37 
Sigorta 248 
Swift 82 
Şifre Alma 116 
Tohum Kart 3 
Troy Kart 308 
Virman 20 
Yatırım Hesabı 70 
Yorumlar