
12 Ay Vadeli Krediye 24 Ay Vadeli Sigorta Poliçesi Mağduriyeti Ve İptal Talebi

Sigorta Poliçemde Vaat Edilen Ücretsiz Hizmetlere Ulaşamıyorum

Geçen yıl Ağustos ayında Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan Huzurlu Yuvam Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Sigorta poliçesini satın alırken bana ücretsiz olarak kombi bakım, petek temizliği, lastik balans ayarı ve klima temizliği gibi birçok hizmetten faydalanabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 2 aydır...
Şubeye Ulaşılamıyor, Kasko İptali Ve İade Talebim Cevapsız Kalıyor
Kuveyt Türk Kuyumcukent Şubesi’ne yaklaşık 3 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Tüm dahili numaraları defalarca aramama rağmen, telefona bakan kimse yok. Şehir dışında olduğum için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor ve bu nedenle kasko iptal işlemi için muh...
9 Aydır Sağlanmayan Hizmet Ve İade Sorunu: Kuveyt Türk'ten Cevapsız Şikayetler

Kuveyt Türk Bankası’ndan telefon bankacılığı üzerinden 1101163843 numaralı poliçeyle Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Bu sigorta kapsamında ücretsiz halı yıkama ve diş bakım hizmeti hakkım olduğu belirtildi. Ekim 2024’ten beri bu hizmetlerden yararlanmak için başvuru yaptım, ancak hiçbir şekilde dönü...
Allianz Sigorta İade Ödemem Yapılmadı İki Kurum Arasında Mağdur Oldum

Allianz Sigorta’dan iptal ettiğim tamamlayıcı sağlık sigortamın iadesi olan 10.384 TL’nin tarafıma ödenmesi gerekiyordu. Allianz Sigorta ile yaptığım telefon görüşmesinde paranın Kuveyt Türk’e gönderildiği söylendi, ancak Kuveyt Türk’ü aradığımda ise böyle bir ödemenin hesabımda görünmediği belirtil...
Onaysız Sigorta Yenilemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Sayin, N***** D***** Kuveyt turk katılım bankası a. S. ' satin aldığınız 1101126242 numaralı huzurlu yuvam ferdi kaza sigortası sigorta poliçeniz 20.08.2025 tarihinde yenilenecektir. 0850 226 0 123 Katilim Emeklilik saygılarımızla. MERSİS:0528**********18 B002... Bu mesajı aldım. Gecen yıl kandırılm...
Ek Hizmetlerden Yararlanamama ve İlgisizlik Şikayeti

Kuveyt Türk Katılım Emeklilikten "Ferdi Kaza Sigortası" yaptırdım. Sigorta yapılırken bazı imkanlardan yararlanabileceğim söylenmişti. ( Klima, kombi, petek temizliği, diş tedavisi, halı yıkama...) Eylülde sözleşmem bitiyor, bitmeden bazılarından yararlanayım diye şirketi aradım ama defalarca görüşm...
Otomatik Yenilenen Yangın Sigortası İptal Edilmiyor

Kuveyt Türk'ten kredi kullanırken zorunlu tutulan yangın sigortası yapıldı. Kredim biteli 3 yıl oldu ancak iş yeri yangın sigortası her yıl bana sorulmadan otomatik olarak yenileniyor ve hesaptan para çekiliyor. Sigortayı iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor, şube ise...
Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Ve İptal Sorunu

Kuveyt Türk Bankası, bilgim olmadan evime sigorta yapmış. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal etmek için Ümraniye Şubesi'ni aramam gerektiği söylendi. Üç gün boyunca yoğun şekilde aradıktan sonra ulaşabildim. Telefonda kimliğini belirtmeyen bir kişi kaba bir üslupla poliçem...
Kuveyt Türk'ten Aldığım Sigorta Hizmetleri Ve Hediyeleri Sağlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Kuveyt Türk katılım emeklilikten huzurlu yuvam ferdi kaza sigortası yaptırdım. 1 yıl oldu. Sigorta kapsamında, ;halı, koltuk yıkama, klima ve kombi bakımı, petek temizliği gibi hediyeler vadettiler. Ocak 2025 te bu hizmetler için müracaat etmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Muhatap bulamı...
Kuveyt Türk Bayrampaşa Şubesine Ulaşamıyorum İptal İşlemi Yapılamıyor

Kuveyt Türk Bayrampaşa şubesinden aracımı Neova Sigorta yapmıştım. Aracı sattım iptali için 2 gündür Kuveyt Türk Bayrampaşa şubesine telden ya da nett...
Onayım Olmadan Kasko Poliçesi Düzenlendi!

Kuveyt Türk herhangi bir talebim olmamasına karşın, SMS ile kasko teklifiniz bankamız tarafından hazırlanmıştır diye bildirim yapmıştır. Ben Kuveyt Türk'e ve başka herhangi bir sigorta şirketine kasko talebinde bulunmadım, teklif istemedim. 22.07.2025 ten geçerli 18.000 TL bedelli olarak poliçe düze...
Yanlış Başlatılan Poliçe Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

14.07.2020 tarihinden bu yana kasko, trafik ve İMM poliçelerimi Kuveyt Türk ve Neova Sigorta'ya yaptırıyorum. 2024 yılında yine kendilerinden İMM hizmeti almak için aradım ve işlemi gerçekleştirdik. Hatalı işlem yaptıklarını, 26.06.2025 tarihinde beni aradıklarında öğrendim. 14.07.2024 tarihinde baş...
Kuveyt Türk Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Hesabımdan Çekilen Ücret!

Onay ve izin olmadan otomatik sigorta yenilemesi yapıldı. Kuveyt Türk İzmir Şubesi'nden kullanmış olduğum konut finansmanı için DASK, konut yangın sigortası ve hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendi. Ayrıca, zorunlu olmadığı halde bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Ferdi Kaza Sigortası ya...
Sigorta Prim Tutarı Söz Verilenden Fazla Çıktı
Kuveyt Türk üzerinden konut finansmanı ile aldığım evimin konut yangın ve DASK sigortalarını, üç yıldır evi aldığım günden bu yana Neova Sigorta üzerinden sağlıyorum. Ancak her sene teklif aşamalarında farklı sorunlar yaşıyorum. Telefonuma gelen mesajda, 411156865 numaralı ve 4.347,21 TL prim tutarl...
Yuvam Poliçemde Çözüm Yok, İptal Edemiyorum!

Kuveyt Türk'ten 'Yuvam Poliçe' adı altında bir poliçe yaptırdım. Keşke yaptırmasaydım. Verilen vaatler yerine getirilmiyor çünkü temsilciye bağlanamıyorsunuz. 20. dakikadan sonra tahammülünüz kalmıyor, aynı numaradan WhatsApp'tan kayıt açılıyor, ona da cevap veren yok. Geçen sene de böyle olmuştu. Ş...
Konut Kredisi Yangın Sigortası Zorunlu Mu Bilgi Alamıyorum

Ücretsiz Hizmetler Sağlanmıyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Kuveyt Türk Katılım Bankası'ndan Huzurlu Yuvam Sigorta kapsamında yer alan ücretsiz hizmetlerden iki yıl oldu. Yararlanıp hizmet alamıyorum. (halı yıkama, koltuk, klima... Yararlanmak için müşteri temsilcisini aradım. 08504803350 numaralı telefonu aramamı söylediler fakat verilen numarayı defalarca ...
Kuveyt Türk'ün İzinsiz Poliçe Yenilemesi Ve Müşteri Taleplerine Duyarsızlığı

Kuveyt Türk'e ulaşmak ve iş yaptırmak imkansız. Daha 17 Haziran'da yenilenmesi gereken konut ve DASK poliçemi keyfi olarak yenilemişler. Bunu her yıl ...
Kuveyt Türk Şirinevler Şubesinde İletişim Sorunu Ve Saygısız Davranış

Kuveyt Türk Şirinevler şubesini, sigorta işlemim için iki gündür aramama rağmen, çalışma saatleri içinde olmalarına rağmen telefona cevap verilmedi. Bugün bankaya ulaştım ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisinin cep telefonunu istedim. Eski müşteri temsilcim ayrıldığı için numaralar değişmişti. Ye...
Zorunlu Sigorta Şirketinden Hizmet Alamama Ve Bankanın Sorumluluğu

Bankanın zorunlu olarak sigorta yaptırdığı şirketten hizmet alamıyorum. Evimde meydana gelen arıza için şirketin ayarladığı ekspertize gelmedi ve hiçbir işlem yapılmadan WhatsApp üzerinden red yanıtı aldım. Hizmet almadığım bir firmaya neden ödeme yapıyorum. Hiç aksatmadan ödemelerimi yapmama rağmen...
Kuveyt Türk İzinsiz Sigorta İşlemleri Ve Müşteri Onayı Olmadan Yapılan Satışlar

Kuveyt Türk Katılım Bankası Alaaddin Şubesi'nden babam adına Tohum Kart limit artırımı talep ettik ve şube temsilcisi Ce** a** tarafından eski kartımız iptal edilerek yeni kart verildi. Bu aşamada C**Bey çok ilgilendi ve ilgisine teşekkür ederim. Ancak, babam adına yeni kartı aldıktan sonra şube tar...
-
Altın 975
-
Araç Kiralama 11
-
Araç Kredisi 88
-
Banka Kartı 435
-
Bireysel Emeklilik 284
-
Birikim Hesabı 32
-
Borsa 33
-
Debit Kart 37
-
Dolar 98
-
Dolar Kuru 7
-
Döviz 127
-
Döviz Kuru 17
-
EFT 185
-
Eğitim Kredisi 1
-
Ekspertiz 11
-
Emekli Promosyonu 23
-
Euro 63
-
Faizsiz Kredi 38
-
Fast 67
-
Fatura Ödeme 124
-
Fon 133
-
Genç Kart 17
-
Gold Kart 3
-
Gümüş 95
-
Halka Arz 24
-
Harcama İtirazı 298
-
Havale 102
-
Hesap 1.028
-
Hesap Açma 252
-
HGS 39
-
Hisse 211
-
İhtiyaç Kart 91
-
İhtiyaç Kredisi 25
-
İnternet Alışverişine Açma 10
-
Kar Payı 33
-
Katılım Hesabı 27
-
Kiralık Kasa 147
-
Konut Kredisi 62
-
Konut Sigortası 50
-
Kredi 462
-
Kredi Kartı 1.109
-
Kur Korumalı Mevduat 18
-
Kurye 75
-
Makas Aralığı 173
-
Mevduat Hesabı 13
-
Miles and Smiles 112
-
MoneyGram 28
-
MTV Ödeme 24
-
Nakit Avans 11
-
Nakit Kart 50
-
Numara Güncelleme 39
-
Para Çekme 210
-
Para Yatırma 423
-
Platinum Kart 5
-
Pos 142
-
Promosyon 100
-
Sağlam Kart 615
-
Sanal Kart 38
-
Sigorta 250
-
Swift 87
-
Şifre Alma 137
-
Tohum Kart 4
-
Troy Kart 324
-
Virman 21
-
Yatırım Hesabı 79

