Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlam Nakit Kampanyasında Giyim Harcaması İndirim Sorunu

profile
23 Şubat 13:49
411

Kuveyt Türk Sağlam Nakit kartımla, Kuveyt Türk’ün “Sağlam Nakit ile giyim harcamalarında yüzde 10 indirim” kampanyasına katıldım. 20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Decathlon mağazasından 3.090 TL tutarında bir bot alışverişi yaptım ve tutarın tamamını Kuveyt Türk kartımdan ödedim. Ancak kampanyaya rağmen hesabıma herhangi bir indirim yansımadı.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci faturada “giyim” ibaresi geçmediği için muhtemelen indirimin olmayacağını söyledi. Decathlon’dan alınan bir botun giyim harcaması sayılmaması ve kampanyanın bu şekilde yorumlanması bana hem mantıksız hem de tüketici açısından yanıltıcı geliyor.

Kampanyaya güvenerek yaptığım bu alışverişte hak ettiğimi düşündüğüm yüzde 10 indirim tutarının hesabıma tanımlanmasını ve kampanya şartlarının bu tür mağduriyetlere yol açmayacak şekilde netleştirilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 15:29 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
24 Şubat 13:09

Hâlâ bir çözüm olmadı, yıllardır kullandığım banka bunu bana yapma.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
22 Kasım 2025 11:16
946

Kuveyt Türk Kampanya Şartları Yerine Getirildi, 750 TL İade Gelmedi

profile
30 Ocak 00:30
445
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri