Kuveyt Türk ATM’de Yatırılan 50 Bin Lira Hesaba Geçmedi, Açık Bilgi Ve Hızlı İşlem Talebi
"Sorun çözüldü"
"Sorun çözüldü"
02.01 tarihinde Ankara ili Pursaklar ilçesi Yavuz Bulvarı’ndaki PTT ortak A...TM’sinden Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki Pursaklar şubesi hesabıma kartı
Ağustos 2020’de Volkswagen Polo marka aracım için Kuveyt Türk Bankası’ndan HGS hesabı açtırıp Ankara Pursaklar şubesinde...n HGS bandrolü aldım. Bu işlem sırasında HGS bandrolü için 75 TL ödeme yaptım ve HGS hesabıma da 100 TL bakiye yükledim. 15.04.2025 tarihinde Kuveyt Türk tl hesabımdan HGS hesabım
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 1-2 ay önce teslim aldığım Sağlam Kart’ı internet alışverişlerinde hiçbir şekilde kullanamıyoru...m. Kartım hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetleri tarafından internet alışverişine açık olarak gözüküyor. Buna rağmen 4-5 farklı internet sitesinde denememe rağmen, işlemler
"Dönüş sağlandı teşekkürler"
Kuveyt Türk Kazım Karabekir Şubesine sabah saat 10:30'da 2 milyon nakit para yatırmak istedim. Şube yetkilileri, 'Grup a...z önce gitti, parayı alırsak ceza yeriz' gibi saçma bir bahane sundular. Yolumun üstü diye Pursaklar Şubesine gittim, oradakiler de 'Aynı gün yatan parayı kullanamazsınız' dediler.
Mesai saatleri içinde Ankara Pursaklar şubesini arayarak hesabımdaki parayı çekmek için bilgi almak istedim. Ancak telef...onu cevaplayan kişi beni bir yere aktardı ve sonrasında 10 dakika beklememe rağmen kimse cevap vermedi. Telefonu kapattıktan sonra tekrar aradığımda yine kimse cevap vermedi.
Kuveyt Turk Master kart iptal ettim Troy kartı 1.5 ay oldu göndermediler. Ankara Pursaklar şubesine giderek direk müraca...atta bulundum kart olmadığı için posta yoluyla kartı göndereceklerini söylediler hala gelmedi kart arıyorum şubeyi açan yok. Müşteri hizmetleri şubeye atıyor topu böyle bir şey yok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78