Promosyon Altın Puanım Hesabıma Yatırılmadı, Çözüm Sunulmuyor

Kuveyt Türk’ten emekli maaş promosyonu kapsamında, Sağlam Kart ile tek seferde 1000 TL harcama yaptığımda 1000 Altın Puan verileceği taahhüt edildi. A...

30 Eylül tarihinde emekli maaşımı Kuveyt Türk’e taşıdım ve promosyon kapsamında Sağlam Kart ile tek seferde 1000 TL harcama yaptığımda 1000 Altın Puan kazanacağım taahhüt edildi. Aksaray’da gerçekleştirdiğim bu harcamanın üzerinden 35 gün geçmesine rağmen, bankayı arayıp durumu bildirmeme ve talep oluşturmama rağmen Altın Puanım hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdiğimden eminim ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm alamadım.
Ayrıca, otomatik fatura ödeme kampanyası kapsamında 5 değil, 9 otomatik fatura talimatı vermeme rağmen tarafıma sadece 500 TL yatırıldı; 2500 TL’lik promosyon ödemesi yapılmadı ve bir aydır bekletiliyorum.
İlgili işlemlerimi 8312 ile biten Sağlam Kart’ım üzerinden gerçekleştirdim. Tüm şartları yerine getirdiğim halde eksik puan ve promosyon ödemelerimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Kuveyt Türk’ten emekli maaş promosyonu kapsamında, Sağlam Kart ile tek seferde 1000 TL harcama yaptığımda 1000 Altın Puan verileceği taahhüt edildi. A...
Kuveyt Türk’ün resmi internet sitesinde duyurulan “Yeni Sağlam Kart Sahiplerine Özel Kampanya” kapsamında, 24/08/2025 tarihinde 1.010,65 TL tutarında alışveriş yaptım (işlem numarası: 881768, onay kodu: 199589, saat: 15:37). Kampanya şartlarına göre, ilk 1.000 TL ve üzeri harcamada 1.000 TL altın pu...
Kuveyt Türk’e davet kodu ile kayıt oldum ve ardından Sağlam Kart ile katıldığım 500 TL harcama şartlı kampanyaya 18 Ağustos’ta başvurdum. 21 Ağustos’ta gerekli harcamayı dijital kanallar (mobil/internet bankacılığı) üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 18 ...

Kuveyt Türk Bankası’ndan Sağlam Kart çıkardım ve ilk alışverişe özel olarak 300 TL’nin altın hesabıma aktarılacağı belirtildi. Eylül ayı sonunda ilk alışverişimi yaptım, ardından kredi kartı kesim tarihinden sonra bu tutarın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir aktarım yapılma...

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 2024 ve 2025 yıllarında İstanbul’da, özellikle kampüs restoran ve market kampanyasına katılarak toplamda 3000 TL’nin üzerinde harcama yaptım. Kampanya koşullarına uygun alışverişler yapmama rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde altın ...
Yorumlar