to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Numarası Olmadan Şifre Yenileme Ve Destek Sorunu
18 Mayıs 2025 11:522.035
Kuveyt Türk Mobil Bankacılık şifremi unuttum ve NFC özelliği ile T.C. Kimlik kartım ile şifre almak istiyorum fakat müşteri numaramı bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum fakat tek şifrem olmadığı için müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Kartım da yok bu yüzden müşteri numaramı da öğrenemiyorum. Müşteri numaramı öğrenirsem ancak yeni şifre alabilirim. Kimlikle bunu neden yapamıyoruz?
19 Mayıs 2025 10:11 (Şikayetten 22 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
