Ana Sayfa
Kuveyt Türk
Döviz
Kuveyt Türk'te Küçük Tutar Döviz Çekimi Engelleniyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

ID:34193986

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk'te Küçük Tutar Döviz Çekimi Engelleniyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Ferhat

Kuveyt Türk

10 Kasım 2025 20:55

391

Kuveyt Türk Batman şubesinde son birkaç aydır 100 USD altında döviz çekmek istediğimde işlemim gerçekleştirilmiyor. Özellikle 80 USD gibi bir tutarı banka hesabımdan gişeden nakit olarak almak istediğimde, sadece bozuk USD veremediklerini belirtiyorlar ve gerekçe sunmuyorlar. Bunun sonucunda mecburen TL'ye çevirip, dışarıda tekrar USD almak zorunda kalıyorum ve bu durum maddi kayba yol açıyor. Ayrıca, sadece beyaz renkte USD verdiklerini de öğrendim. Diğer bankalarda böyle bir uygulama yokken, Kuveyt Türk’te neden küçük tutarlı döviz işlemlerinin yapılmadığını anlamakta güçlük çekiyorum. Tüm müşteriler için geçerli olan bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve küçük tutarlarda da döviz çekme işlemlerinin sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Kuveyt Türk

11 Kasım 2025 08:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Şubesinde Moneygram İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar

Ahmet

Kuveyt Türk

18 Mart 2025 17:23

718

Bugün Moneygram üzerinden yurt dışından adıma gelen döviz işlemlerini yapmak üzere Batman'da bulunan Kuveyt Türk şubelerinin ikisine de gittim. Sıra numarası alarak sıramı bekledim ve işlem sırası geldiğinde de çalışan personelinizden aldığım cevap ise sadece sistem yok demeleri oldu ama ben sistemi...

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Katılım Bankasından Paranızı Alamazsınız

Faruk

Kuveyt Türk

23 Mayıs 2024 15:53

5.784

Kuveyt Türk katılım bankasından 20.05.2024 tarihinde Hesabımdan döviz çekmek istedim bana dolar var fakat elimizde avro yok denildi. İsterseniz yakın ildeki şubede var oraya gidip alabilirsin denildi bende neden ben alayım siz getirin kendi şubemden alayım o kadar uzakta beni banka kendi paramı alma...

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Bankası Müşteri Memnuniyetsizliği.

Ramazan

Kuveyt Türk

15 Haziran 2023 17:13

2.626

Müşterisi olduğum Kuveyt Türk bankası Aksaray Çarşı şubesinde euro bozdurmak istedim. Gişedeki görevli 200 € altı miktarı bozamayacağını söyleyip muhasebe ile iletişime geçmemi söyledi. Ben sıra bekleyip işlememi yapamayacaksam o banka ne işe yarıyor?! Hem de döviz bürosunda düşük miktara bozdurup m...

Kemal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kuveyt Türk Şubemi Israrla Değiştirmiyor

Kemal

Kuveyt Türk

15 Ağustos 2024 18:20

1.449

"Öncelikle hızlı dönüş ve çözüm için çok teşekkür ederim. Yalnız meselenin Şikayetvar üzerinde yayınlanmasının ardın çözülmesi biraz düşündürücü. Bireysel olarak yapılan başvurular daha ciddi ve doğru değerlendirilirse sanırım bu süreçler yaşanmaz. Teşekkür ederim."

Şerif sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kuyumcukent Şubesinde Döviz İşlemlerinde Büyük Mağduriyet

Şerif

Kuveyt Türk

29 Nisan 2025 16:50

1.239

Kuveyt Türk Kuyumcukent şubesine elimde olan doları yatırdım, toplamda 7000$ yatırırken çekerken sorun olur mu dedim. Ufak meblağlarda Kuyumcukent'te her zaman elimizde döviz oluyor, en fazla bugün istersiniz yarın veririz dediler. Bugün SWIFT yapmaya çalıştım, hata üstüne hata oldu. Müşteri temsilc...