to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün e5 üzerindeki şubesine döviz alım belgesi için başvuru yaptım. Saat 11.00 civarında yaptığım başvuruda belgenin 15 dakika içinde hazır olacağı söylendi, ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım.
Önce 15 dakika beklemem istendi, ardından öğle arası bahanesiyle tekrar yaklaşık 30 dakika daha bekledim. Öğleden sonra da işlemim hâlâ tamamlanmadı ve her seferinde yeniden “15 dakika bekleyin, onay gelmedi” denilerek oyalandım. Bu süreçte benden ek bir evrak talep edilmedi, sadece sistem onayı beklendiği ifade edildi.
Uzun süredir şubede bekletilmem nedeniyle mağdur oldum. Döviz alım belgemin acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Kayseri Merkez Kuveyt Türk şubesinden hesabımdaki 6600 doları çekmek istedim. Şubede dolar olmadığını, Sivas Caddesi şubesini aradıklarını ve orada da dolar bulunmadığını söylediler. Bugün beni arayacaklarını belirtmelerine rağmen, aradan 6 saat geçmesine rağmen hiçbir geri dönü...
15.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Kuveyt Türk şubesine, ihtiyaç kart teklifiyle ilgili işlem yapmak için sabah saat 09:00’da gittim. İlk müşteri olarak sıra numarası aldım ve beklemeye başladım. Ancak 20 dakika boyunca bekletildim ve bu süre zarfında personelin kahvaltı hazırlıklarıyla ilgilendiğ...
Kasımın ilk haftası Kuveyt Türk Ümraniye Şubesinden döviz çekme işlemi yaptım. Yaklaşık 1 ay sonra, ödeme yapacağım yer eski döviz kabul etmediği için Şubeye gidip, dövizleri yenisi ile değiştirmek istedim. Maalesef ki personel alamayacağını söyledi. Ben de bu şubeden çektiğimi ve ödeme yapmak isted...
Kuveyt Türk’te bulunan altın fonlu bireysel emeklilik hesabımı kapatmak ve birikmiş paramı acil ihtiyacım olduğu için almak istedim. 04.12.2025 tarihinde şubeye giderek başvurumu yaptım. Bana önce 5 iş günü içinde aranacağım ve bir form dolduracağım, ardından ise işlemlerin 20 iş günü içinde tamamla...
Yorumlar