Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Van İpekyolu Şubesinde Hesabım Kötüye Kullanım Nedeniyle Bloke Edildi Ve Kapatıldı

profile
07 Mayıs 08:24
215

Kuveyt Türk Van İpekyolu şubenizde bulunan hesabımda, abime para göndermek isterken limitim yetmediği için ödemeyi parça parça göndermek zorunda kaldım. Bu işlemler sonrasında hesabımın “kötüye kullanılmış” denilerek bloke edildiğini ve daha sonra tamamen kapatıldığını öğrendim.

Banka yetkilileri, hesabım bloke olduğunda başka bir şubeye giderek hesabımı açtırabileceğimi söylediler. Ancak şubeye gittiğimde bu kez hesabımın kapatıldığını ve bir daha açılamayacağını, “kötüye kullanım” gerekçesiyle artık hiçbir şekilde hesabımdan yararlanamayacağımı ilettiler. Yaklaşık 3 yıldır bu durumda mağdurum ve bana yazılı bir gerekçe, resmi bir açıklama ya da itiraz edebileceğim bir merci hakkında herhangi bir bilgi verilmedi.

Hesabımı yalnızca aileme para göndermek amacıyla kullandım ve herhangi bir yasa dışı ya da şüpheli işlemim olmadı. Bu nedenle, hesabımın neden “kötüye kullanım” olarak değerlendirildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve mümkünse hesabımın yeniden açılarak bankacılık hizmetlerinden faydalanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

07 Mayıs 09:32 (Şikayetten 1 saat sonra)
Murat
Murat
07 Mayıs 09:46

İletişime geçmiyorsunuz

Murat
Murat
11 Mayıs 08:39

İletişime geçilmiyor banka tamamen tirübüne oynuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Bildirimsiz Hesap Blokajı Ve 22.800 TL Erişilemez Durumu

profile
23 Nisan 01:59
221
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Açıklama Yapmadan Hesabımı Kapatması Ve Borç Ödeme Sorunu

profile
25 Şubat 00:18
263
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Mobil Şubem Kapalı, 3 Yıldır Van’a Gitmem İsteniyor

profile
24 Nisan 21:57
162
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri