to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk bankasına ait Smiles kredi kartımı kullanıyorum. Son bir ay içinde aynı döneme ait ekstremin iki kez kesildiğini fark ettim. Normalde yaklaşık 3.500 TL civarında olan borcum, bu durum nedeniyle bir anda 6.900 TL’ye yükselmiş görünüyor ve neredeyse iki katına çıkmış durumda.
Ekstreleri incelediğimde, bu artışı açıklayabilecek ekstra bir faiz, gecikme faizi, kart aidatı veya benzeri bir masraf kalemi göremedim. 2 ve 28 Şubat tarihlerinde dönemle ilgili ödeme hareketlerim oldu, buna rağmen borç tutarımın bu kadar yükselmesi bana göre açıklanabilir bir durum değil.
Kuveyt Türk’ten talebim, son bir aya ait ekstrelerimin detaylı şekilde incelenmesi ve haksız veya mükerrer şekilde yansıtıldığını düşündüğüm fazla borç tutarının silinmesidir. Borcumun gerçek ve doğru tutar üzerinden yeniden düzenlenmesini, gerekiyorsa yapılandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sonu 6251 ile biten Kuveyt Türk Miles and smiles kartımdan 08.10.2023 tarihli ekstrede 25.09.2023 tarihinde 380,95 TL + 19.05 TL yıllık kullanım ücreti kesilmiştir. Ücretin iadesini talep ediyorum. Kuveyt Türk Miles and miles kredi kartı bize verilirken banka görevlisi tarafından herhangi bir yıllık...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma ait kredi kartı borcumu son ödeme tarihinden önce, mobil uygulama üzerinden 20.000 TL olarak ödedim. Buna rağmen, ödeme tarihine gelindiğinde ekstrem yeniden kesildi ve benden bir kez daha ödeme tahsil edildi. Bununla da kalmayıp, hesabımda bulunan yaklaşık 9.500 TL tutar...
Kuveyt Türk kredi kartımın limiti 2.000 TL. Limiti düşük ve günlük harcamaya uygun olduğu için bugüne kadar ekstrelerimi detaylı kontrol etmeden, borçlarımı düzenli olarak ödedim. Kartımı yaklaşık bir buçuk aydır hiç kullanmıyor olmama rağmen, yeniden borç gelince şüphelenip ekstreme baktığımda, kar...
Kuveyt Türk kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Ekstremin her ayın 15’inde kesilmesini talep etmeme rağmen, hiçbir zaman gününde ekstre kesimi yapılmıyor ve her seferinde bir gün daha beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum, ödemelerimi sıkıntıya so...
Yorumlar